JAKARTA, KOMPAS.com - Bekerja di sebuah perusahaan berarti harus berinteraksi dengan rekan kerja yang memiliki beragam karakter. Namun demikian, tentu saja ada hal yang menyebalkan dari rekan kerja.
Menurut sebuah survei, orang yang berbicara dengan lantang dan gosip di kantor adalah hal yang paling menjengkelkan di kantor. Survei ini dilakukan Robert Half terhadap lebih dari 1.000 pekerja pada bulan Agustus 2023 lalu.
“Beberapa gangguan datang dan pergi, namun gosip di kantor dan obrolan yang keras dapat mengganggu dan benar-benar dapat menghambat fokus, produktivitas, dan hubungan Anda di tempat kerja,” kata Dawn Fay, presiden operasional di Robert Half, dikutip dari CNBC, Senin (23/10/2023).
Baca juga: Tips Menghadapi Rekan Kerja yang Menyebalkan
“Ini bukan sekadar gangguan, tapi kebiasaan berbahaya yang dapat menyebabkan kekacauan pada karier Anda," tutur Fay.
Kecanggungan mungkin terjadi karena semakin banyak orang yang kembali ke kantor setelah bekerja dari rumah selama sekitar tiga tahun.
Oleh sebab itu, tidak mengherankan jika kesalahan etiket profesional juga menjadi lebih sering terjadi, menurut laporan tersebut.
“Banyak karyawan beralih pekerjaan selama pandemi ini, dan menjalani politik kantor untuk pertama kalinya, sementara yang lain mungkin telah mengembangkan kebiasaan baru bekerja dari jarak jauh yang mendorong batas-batas perilaku yang sesuai dengan kantor," ujar Fay.
Baca juga: 4 Tips Bonding dengan Rekan Kerja yang Hemat dan Antiribet
Brandon Smith, terapis dan pelatih karier yang dikenal sebagai The Workplace Therapist, menguraikan strategi untuk mengatasi dua hal yang mengesalkan di kantor tersebut.
Jika Anda merasa nyaman menggunakan headphone peredam bising di meja kerja, atau dapat pindah ke ruangan lain, cobalah terlebih dahulu untuk menghindari potensi konflik.
Jika Anda tidak dapat menghindari rekan kerja yang berisik, tunggulah sampai ada panggilan penting, atau proyek besar yang harus diselesaikan, dan minta mereka terlebih dahulu untuk mengecilkan volume suara.
Smith menyarankan kalimat berikut, “Maaf, saya benar-benar tidak ingin mengganggu, tetapi saya ada panggilan penting satu jam lagi, jadi jika Anda dapat berbicara sedikit lebih pelan selama waktu itu, itu akan membantu saya berkonsentrasi dan saya akan sangat menghargainya.”
Baca juga: Gaji Kamu Lebih Kecil dari Rekan Kerja? Atasi Pakai Cara Ini
Dengan pendekatan ini, Anda telah menetapkan batasan yang sehat sejak awal, dan ini merupakan ajakan bagi mereka untuk membantu.
"Kebanyakan orang menerima permintaan semacam itu karena ini adalah kesempatan untuk menunjukkan bahwa mereka baik hati, murah hati, dan baik hati," jelas Smith.
Ketika semuanya gagal, lakukan percakapan pribadi dengan manajer Anda. Setelah menjelaskan masalahnya, Smith merekomendasikan untuk mengatakan kepada atasan sebagai berikut.
“Saya benar-benar membutuhkan bantuan Anda karena banyak pekerjaan yang saya miliki memerlukan fokus atau privasi dan orang ini benar-benar menghalangi saya untuk dapat mencapai hal tersebut. Saya sudah mencoba metode lain dan tidak ada yang berhasil, jadi jika ada bantuan atau bimbingan yang dapat Anda tawarkan, saya akan sangat menghargainya.”
Baca juga: 5 Tips Menghadapi Rekan Kerja yang Kurang Kompeten
Pertama, Anda perlu menentukan apakah percakapan tersebut merupakan obrolan kosong atau meluas ke wilayah gosip. Smith merekomendasikan untuk menanyakan dua pertanyaan berikut pada diri Anda sendiri.
Jika seseorang mendekati Anda dan mengatakan orang lain bergosip tentang Anda, tanyakan secara spesifik, kata Smith.
“Jangan langsung mengambil kesimpulan atau mengungkapkan emosi. Sebaliknya, katakan, 'Mungkin Anda salah paham. Bisakah Anda ceritakan lebih banyak tentang apa yang Anda dengar dari mereka?’” tutur Smith.
Baca juga: 5 Ciri Orang Pemalas di Kantor, Bikin Jengkel Rekan Kerja
Setelah Anda memahami dengan jelas gosip yang dimaksud, kembalilah ke sumbernya dan hadapi mereka secara langsung.
“Asumsikan niat positif dan tampilkan sebagai masalah yang ingin Anda selesaikan bersama, daripada memperlakukan mereka sebagai musuh,” kata Smith.
“Katakan: 'Saya mendengar komentar-komentar ini, dan saya yakin itu bukan yang Anda maksudkan, namun saya bingung bagaimana menafsirkan komentar-komentar ini dan melangkah maju serta memerlukan bantuan Anda.',” imbuhnya.
Jika rekan kerja mencoba membujuk Anda untuk bergosip, jaga jarak profesional.
Baca juga: 5 Ciri Orang Pemalas di Kantor, Bikin Jengkel Rekan Kerja
Idealnya, rekan kerja Anda akan mendapat petunjuk bahwa Anda bukan orang yang suka bergosip, tetapi jika mereka kembali mendekati Anda untuk bergosip, coba arahkan kembali pembicaraan dengan lembut.
“Bergosip di tempat kerja hampir tidak pernah berakhir dengan baik, hal itu hanya menyebabkan perasaan terluka dan merusak kepercayaan,” sebut Smith.
“Merasa canggung dalam percakapan selama 5 menit layak dilakukan untuk menghindari konsekuensi jangka panjang jika ikut bergosip," terang dia.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.