Cara Cetak Kartu ATM BCA yang Hilang atau Rusak lewat CS Digital

JAKARTA, KOMPAS.com - Nasabah Bank BCA tidak perlu lagi mengantre di kantor cabang apabila ingin mencetak atau mengganti kartu ATM. Pasalnya, cara cetak kartu ATM BCA bisa dilakukan secara mandiri melalui CS Digital. 

Informasi ini penting untuk diketahui nasabah saat kartu ATM BCA hilang atau rusak dan ingin menggantinya dengan yang baru. 

Melalui CS Digital, nasabah BCA dapat mengurus kartu ATM apabila hilang dan rusak, mengganti kartu ATM apabila lupa PIN, mengubah jenis kartu, dan mencetak kartu yang sudah expired secara gratis.

Baca juga: Cara Cetak Rekening Koran BRI secara Online lewat BRImo

Selain itu, CS Digital juga dapat digunakan untuk pencetakan kartu ATM untuk rekening yang dibuka melalui BCA mobile atau myBCA.

Dilansir dari laman resmi BCA, CS Digital adalah layanan terkini yang memberikan kemudahan bagi nasabah untuk beragam transaksi customer service secara self-service dan dapat diakses 24 jam di lokasi-lokasi yang ditentukan. 

Selain cetak dan ganti kartu ATM, CS Digital juga menyediakan layanan registrasi m-BCA, KlikBCA Individu, perubahan status m-BCA, dan perubahan status KlikBCA Individu.

Baca juga: Produk Bank Syariah Jangan Hanya Jadi Bayangan Perbankan Konvensional

Lalu, bagaimana cara cetak kartu ATM BCA lewat CS Digital apabila kartu lama hilang atau rusak? 

Cara cetak kartu ATM BCA

Berikut langkah-langkah atau cara cetak kartu ATM BCA lewat CS Digital apabila kartu lama hilang: 

• Kunjungi CS Digital BCA
• Sentuh layar CS Digital.
• Pilih menu “Kartu”
• Lalu klik “Cetak Kartu”.
• Tap KTP Elektronik atau e-KTP Anda di atas scanner. Jangan pindahkan kartu e-KTP sampai proses verifikasi selesai.
• Verifikasi sidik jari dengan menempelkan jari telunjuk kanan di fingerprint scanner. Jangan pindahkan jari sampai proses verifikasi selesai.
• Masukkan nomor rekening BCA Anda.
• Pilih “Kartu Instan”.
• Setelah itu, aktivasi PIN.
• Mesin CS Digital akan mengeluarkan kartu ATM baru Anda.

Baca juga: Tiket Kereta Api Natal dan Tahun Baru Telah Dijual, Ini Imbauan KAI

Dok BCA Cara cetak kartu ATM BCA bisa dilakukan secara mandiri melalui CS Digital.

Cara ganti kartu ATM BCA

Adapun cara cetak kartu ATM BCA lewat CS Digital apabila kartu lama rusak yakni sebagai berikut:

• Kunjungi CS Digital BCA
• Sentuh layar CS Digital.
• Pilih menu “Kartu”
• Lalu klik “Ganti Kartu”.
• Tap KTP Elektronik atau e-KTP Anda di atas scanner. Jangan pindahkan kartu e-KTP sampai proses verifikasi selesai.
• Verifikasi sidik jari dengan menempelkan jari telunjuk kanan di fingerprint scanner. Jangan pindahkan jari sampai proses verifikasi selesai.
• Taruh kartu ATM yang ingin diganti ke dalam mesin.
• Isi nomor PIN lama.
• Pilih jenis kartu.
• Konfirmasi jenis kartu.
• Klik Lanjut dan isi PIN yang baru.
• Proses ganti kartu ATM BCA selesai. Anda bisa langsung mengambil kartu dari CS Digital.

Baca juga: Promo LINE Bank di CGV, Nasabah Bisa Beli Tiket Nonton Rp 21 

Sebagai catatan, untuk transaksi penggantian dan pencetakkan kartu melalui CS Digital BCA dapat diakses pukul 06.00-20.45 WIB dikarenakan ada keterbatasan sistem. Sementara untuk layanan lainnya dapat diakses 24 jam.