Ada Penjual Masker yang Beri Harga Tidak Wajar, Ini Langkah Bukalapak

JAKARTA, KOMPAS.com – Platform e-commerce Bukalapak merespons tindakan penjual di platformnya yang menawarkan masker dengan harga tak wajar.

Kondisi ini di tengah adanya kepanikan masyarakat akibat menipisnya persediaan masker di berbagai tempat.

Intan Wibisono, Head of Corporate Communications Bukalapak mengatakan sejauh ini aktivitas bisnis jual beli di Bukalapak masih berjalan lancar seperti biasa.

Namun ia tetap memantau pergerakan harga tidak wajar yang terjadi terutama dalam harga penjualan masker.

“Bukalapak akan menindak pelapak yang memanfaatkan situasi pandemi demi meraup keuntungan tidak wajar dan menghalangi akses masyarakat untuk mendapatkan alat kesehatan. Pelapak yang dilaporkan para pengguna menaikkan harga barang secara tidak wajar akan segera di-take down,” kata Intan melalui pesan singkat, Jumat (6/3/2020).

Intan menjelaskan dengan melakukan tindakan tersebut, maka konsumen bisa tetap bisa mendapatkan produk masker yang dibutuhkan dengan kisaran harga normal.

Sejauh ini, Bukalapak memang memberikan kebebasan para penjualnya dalam menentukan harga masker, namun laporan yang diterima menunjukkan ketidakwajaran harga yang dijual oleh pelapak.

Sehingga, imbuh Intan, langkah ‘take down’ merupakan hal bijak menyikapi kondisi sentiment virus corona di Indonesia untuk memudahkan masyarakat dapat mengakses produk kesehatan dengan harga wajar.

“Kami juga turut aktif dalam memantau harga masker yang ada di platform Bukalapak. Dalam hal ini, kami memperbolehkan pelapak untuk menentukan harga produk dan strategi penjualan masing-masing,” ungkapnya.

Intan juga menyebut, untuk mencukupi kebutuhan konsumen, perusahaan juga bekerja sama dengan produsen penyedia masker untuk memperbanyak penyediaan stok barang di Bukalapak menimbang tingginya kebutuhan dari masyarakat.

Selain di Indonesia, program Bukalapak di luar negeri seperti BukaGlobal juga bekerjasama dengan seller dalam menyediakan masker untuk dapat diakses konsumen di Singapura, Taiwan, Hongkong, Brunei Darussalam dan Malaysia.