GoFood Dorong Pertumbuhan Bisnis Mitra Merchant dengan Kompag, Apa Itu?

JAKARTA, KOMPAS.com - Gojek melalui ekosistem GoFood resmi memperkenalkan Komunitas Partner GoFood yang diberi nama KOMPAG.

Head of GoFood Merchant Marketing Felicia Wijaya mengatakan, komunitas ini merupakan sebuah wadah yang berisikan kumpulan para mitra usaha GoFood untuk membangun jejaring dengan sesama mitra usaha, supaya bisa mendorong pertumbuhan bisnisnya.

Komunitas ini hadir di media sosial Facebook.

"Di Kompag ini, semua mitra merchant usaha kita bergabung. Di sana mereka bisa saling belajar, berinteraksi sesama mitra merchant sehingga bisa memunculkan social impact," ujar Felicia saat jumpa pers virtual GoFood, Selasa (10/11/2020).

Felicia mengatakan, sebenarnya komunitas ini sudah dibentuk dari tahun lalu.

Hanya saja belum ada perkenalan resmi.

Hingga kini, tercatat ada sebanyak 67.000 anggota mitra usaha yang berasal dari 69 kota di Indonesia yang sudah bergabung di dalamnya.

Bukan hanya sekadar mengobrol, dalam komunitas ini pun, GoFood juga memberikan pelatihan atau tips-tips kepada para anggota mitra merchant mengenai cara mengembangkan bisnisnya.

Tak hanya itu, GoFood juga menghadirkan pelatihan lewat sesi pelatihan reguler yaitu Ngobrol Pintar bareng GoFood (NGOPI) yang disiarkan secara live di Facebook.

"Kami juga memberikan seragam pelatihan yang selalu kami sesuaikan dengan keadaan yang dibutuhkan mitra merchant. Misalnya, saat pandemi ini, kami memberikan pelatihan mengenai cara mengembangkan bisnis di tengah pandemi, ataupun materi lainnya," kata Felicia.

Selain mengusung semangat gotong royong yang kuat, Kompag juga memfasilitasi terbentuknya komunitas tingkat kota, seperti di Bandung, Depok, Semarang.

Komunitas tingkat kota ini juga aktif melakukan kegiatan sosial sepeti penggalangan dana untuk masyarakat terdampak pandemi hingga membantu sesama mitra merchant juga.

"Seperti Kompag di Semarang, ada mitra yang usaha terbakar. Jadi mereka ikut membantu temannya untuk melakukan donasi. Di komunitas ini juga terbentuk sosial impact yang kuat," kata Felicia.

Felicia menambahkan, untuk para mitra merchant yang ingin bergabung dalam komintas ini cukup mudah.

Pelaku mitra, cukup mengakses di media sosial Facebook Komunitas Partner GoFood.

Komunitas ini bersifat closed group.

Oleh sebab itu, pada saat mitra merchant ingin bergabung, harus melakukan verifikasi dengan menjawab beberapa pertanyaan.

"Pertanyaannya pun gampang, enggak butuh waktu yang lama menjawabnya, 1 menit cukuplah. Cukup gampang kan," pungkas Felicia.