Apa Itu CSR: Pengertian, Model, Tujuan, Manfaat, dan Contohnya

JAKARTA, KOMPAS.com – CSR adalah istilah yang barangkali sering terdengar, terutama yang berkaitan dengan perusahaan. Kepanjangan CSR adalah corporate social responsibility atau tanggung jawab sosial perusahaan. Lantas, apa itu CSR?

Secara sederhana, CSR adalah kegiatan perusahaan yang memiliki tanggung jawab secara sosial kepada masyarakat sekitar dan masyarakat secara luas hingga pemangku kepentingan.

CSR adalah suatu bentuk pertanggungjawaban yang dilakukan oleh suatu perusahaan kepada semua pihak yang ada di dalamnya dengan melaksanakan sebuah program yang mempunyai manfaat.

Dikutip dari Investopedia, CSR adalah model bisnis yang mengatur diri sendiri yang membantu perusahaan bertanggung jawab secara sosial kepada dirinya sendiri, pemangku kepentingan, dan publik.

Dengan mempraktikkan CSR, perusahaan dapat menyadari jenis dampak yang mereka timbulkan pada semua aspek masyarakat, termasuk ekonomi, sosial, dan lingkungan.

Sementara, dikutip dari promkes.kemkes.go.id, CSR adalah suatu konsep atau tindakan yang dilakukan oleh perusahaan sebagai rasa tanggung jawab perusahaan terhadap sosial maupun lingkungan sekitar dimana perusahaan itu berada.

Bentuk tanggung jawab yang harus ada di dalam CSR adalah kegiatan yang dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat sekitar dan menjaga lingkungan, memberikan beasiswa untuk anak tidak mampu di daerah tersebut, dana untuk pemeliharaan fasilitas umum.

Selain itu, CSR perusahaan juga dapat berbentuk sumbangan untuk membangun desa atau fasilitas masyarakat yang bersifat sosial dan berguna untuk masyarakat banyak, khususnya masyarakat yang berada di sekitar perusahaan tersebut berada.

Dengan demikian, CSR adalah sebuah pertanggungjawaban sosial yang dilakukan oleh pihak perusahaan. Tujuannya untuk memberikan suatu manfaat kepada pihak yang ada di dalam dan sekitar perusahaan dengan melakukan suatu program yang bermanfaat.

Perlu diketahui bahwa sebuah bisnis memang mempunyai tanggung jawab kepada masayarakat secara umum dan lingkungan tempat mereka berdiri (CSR).

Sifat dari tanggung jawab tersebut atau CSR adalah wajib. Jika tidak dilakukan, maka bisnis tersebut akan terancam mendapatkan sanksi.

Program CSR adalah berlaku untuk bisnis yang sudah besar ataupun bisnis yang masih kecil. Selagi bisnis tersebut memang berkaitan dengan kenyamanan masyarakat yang ada di sekitarnya.

Model pelaksanaan CSR

Dikutip dari Gramedia.com, model pelaksanaan CSR adalah sangat beragam. Setiap perusahaan mempunyai metode dan modelnya sendiri dalam melaksanakannya. Di Indonesia, program CSR biasanya menggunakan salah satu dari empat metode berikut:

1. Keterlibatan langsung

Model pertama dari program CSR adalah keterlibatan langsung. Perusahaan akan melakukan CSR secara langsung pada masyarakat umum. Contoh, perusahaan menyediakan bantuan berupa uang tunai dan dibagikan kepada masyarakat sekitar yang kurang mampu.

2. Melalui yayasan atau organisasi sosial

Model kedua dari program CSR adalah melalui sebuah yayasan atau pihak perusahaan membangun yayasan sosial sendiri. Metode ini hampir sama dengan yang dilakukan oleh perusahaan di berbagai negara maju.

Tujuan dari model CSR ini adalah untuk membangun yayasan sosial yang menyediakan bantuan untuk masyarakat sosial secara berkelanjutan. Contoh yayasan yang dibangun oleh perusahaan yang tujuannya untuk program CSR adalah Yayasan Coca Cola Company, Sahabat Aqua, dan Dharma Bhakti Astra.

3. Menjalin kemitraan

Kemudian, model ketiga dari program CSR adalah menjalin kemitraan. Model yang satu ini dilakukan dengan cara menjalin kemitraan dengan pihak luar atau pihak lainnya.

Mitra yang diajak bekerjasama biasanya adalah mitra yang memang sudah mempunyai fokus utama di dalam bidang kegiatan sosial. Baik itu lembaga sosial yang dikelola oleh swasta maupun pemerintah, dan lainnya. Seperti Palang Merah Indonesia dan Dompet Duafa.

4. Bergabung dengan konsorsium

Model yang terakhir dari program CSR adalah dengan bergabung maupun hanya mendukung konsorsium. Konsorsium adalah sebuah bentuk kerjasama antar dua pihak perusahaan guna melakukan sebuah proyek sosial yang bertujuan untuk menyejahterakan masyarakat.

Misalnya, proyek perbaikan jalan, pembangunan gedung sekolah, pembangunan jembatan, dan kegiatan lain yang bermanfaat bagi masyarakat secara umum yang ada di sekitar perusahaan.

Tujuan CSR

Secara umum, tujuan dari program CSR adalah sebagai berikut:

1. Menjaga nama baik dan citra perusahaan

Tujuan utama dari pelaksanaan program CSR salah satunya adalah untuk menjaga citra dan juga nama baik perusahaan di hadapan masyarakat umum.

2. Menjaga hubungan baik dengan stakeholder

Tujuan berikutnya dari pelaksanaan program CSR adalah untuk menjaga dan memelihara hubungan baik dengan stakeholder. Dengan program CSR, maka akan tercipta sebuah hubungan yang lebih hangat dan bersahabat dengan lingkungan perusahaan.

Program CSR juga mampu memberikan banyak manfaat bagi masyarakat dalam upaya pengembangan dan pemberdayaan mereka sendiri.

3. Solusi untuk menyelesaikan masalah yang terjadi di sekitar lingkungan

Adanya program CSR adalah salah satu bentuk upaya dari perusahaan untuk membantu dalam menyelesaikan semua masalah yang ada di lingkungan sekitar. Masalah yang ada bisa muncul dari berbagai sisi. Mulai dari lingkungan, sosial, dan juga ekonomi.

Manfaat CSR

1. Bagi perusahaan

Bagi perusahaan, manfaat dari program CSR adalah untuk membuka peluang kerja secara luas bagi pihak lain. Selain itu, CSR adalah sebagai sebuah media promosi untuk perusahaan itu sendiri. CSR juga bermanfaat untuk membuat suatu inovasi baru dalam bentuk sebuah program tertentu.

2. Bagi mayarakat umum

Sedangkan bagi masyarakat umum, manfaat program CSR adalah meningkatnya kesejahteraan dalam berbagai aspek. Masyarakat yang ada di sekitar perusahaan menjadi lebih diperhatikan dan juga terjaga.

Masyarakat dapat merasakan keuntungan dari program CSR secara langsung. Baik itu program pemberdayaan dan pengembangan yang disediakan oleh pihak perusahan.

3. Bagi lingkungan

Bagi lingkungan, manfaat program CSR adalah dapat memberikan manfaat untuk membantu melakukan upaya pelestarian lingkungan hidup. Bahkan seharusnya perusahaan dapat mencegah segala potensi kerusakan alam.

Dalam konsep CSR, sebuah perusahaan tidak hanya mengejar keuntungan dalam jangka waktu tertentu saja. Tapi harus berperan serta dan berkontribusi aktif terhadap kualitas lingkungan melalui dana CSR perusahaan.

Contoh kegiatan program CSR

Beberapa contoh kegiatan CSR adalah sebagai berikut:

Itulah penjelasan mengenai apa itu CSR, pengertian, model, tujuan dan manfaatnya. Program CSR adalah dapat dilakukan oleh pihak perusahaan dengan cara melakukan kegiatan operasional di berbagai bidang. Mulai dari bidang ekonomi, sosial, dan lingkungan.