Bank DBS Indonesia Incar 40 Persen Tabungan dan Deposito Nasabah Masuk ke Produk Investasi

Head of Digital Banking Bank DBS Indonesia Erline Diani mengatakan, untuk itu pihaknya menargetkan lebih banyak dana nasabah yang masuk ke produk investasi. Bahkan jika memungkinkan porsinya mencapai 35-40 persen dana nasabah.

"Pastinya kita inginnya terus mengembangkan ya. Mungkin kalau kita pakai benchmark yang ada, biasanya itu tingkat yang cukup optimal untuk produk investasi ada di kisaran 35-40 persen dibandingkan dengan keseluruhan dari balance customer. Jadi kita menuju ke arah situ," ujarnya di Plaza Senayan, Jakarta, Selasa (23/8/2022).

Dia mengungkapkan, saat ini 25 persen dana tabungan dan deposito nasabah telah masuk ke dalam produk-produk investasi yang ditawarkan Bank DBS Indonesia. Adapun produk investasi ini berupa obligasi pemerintah, reksa dana, hingga rekening valuta asing (valas).

Realisasi ini didapatkan setelah perusahaan melakukan kampanye Wealth Democratization dengan memberikan edukasi kepada nasabah tentang pentingnya dan mudahnya memulai investasi.

Seiring dengan kampanye tersebut, Bank DBS Indonesia juga menyediakan akses nasabah ke lebih dari 150 produk investasi digital.

"Wealth product ini merupakan salah satu produk yang bisa meningkatkan engagement customer dalam waktu yang cukup lama," ucapnya.

Sementara itu, jumlah nasabah yang gunakan digibank by DBS terus bertambah. Kinerja yang memuaskan tidak hanya di produk investasi digital, Bank DBS Indonesia juga mencatatkan penambahan penggunaan aplikasi bank digital oleh nasabah di Kuartal II 2022.

Director Consumer Banking Group, PT Bank DBS Indonesia Rudy Tandjung mengatakan, tercatat hingga Kuartal II 2022, lebih dari 80 persen nasabah sudah menggunakan aplikasi digibank by DBS untuk melakukan transaksi perbankan.

Kemudian lebih dari 75 persen aktivitas pembukaan rekening untuk nasabah baru juga sudah dilakukan secara online melalui aplikasi digibank by DBS.

Selain itu, sekitar 85 persen dari total pengajuan kartu kredit dilakukan secara online melalui aplikasi digibank by DBS.

Menariknya, kata Rudy, penggunaan kartu kredit juga tiga kali lebih tinggi dibandingkan dengan nasabah yang tidak melakukan aplikasi secara digital.

Hal ini terjadi karena Bank DBS Indonesia menawarkan kecepatan dan kemudahan dalam pengajuan kartu kredit dan kredit tanpa anggunan (KTA) untuk nasabah, di mana nasabah hanya perlu melakukan proses aplikasi kartu kredit atau KTA selama 60 detik dan langsung mendapatkan hasil diterima atau ditolak.

"Jadi ada kartu kredit dan KTA itu dua-duanya 60 detik approval. Itu yang mungkin membuat kita menjadi semangat untuk melakukan inovasi-inovasi," imbuh Rudy pada kesempatan yang sama.