Shopee Live Sukses Tingkatkan Penjualan Lebih dari 30 Kali Lipat di 9.9 Super Shopping Day

KOMPAS.com – Shopee mengakhiri kampanye 9.9 Super Shopping Day yang berlangsung sejak 18 Agustus 2023-9 September 2023 dengan catatan memuaskan.

Salah satu fitur yang mencuri perhatian adalah Shopee Live. Selama kampanye pembuka festival belanja akhir tahun tersebut, Shopee menggandeng selebritas papan atas, mitra brand, dan penjual untuk melakukan sesi live shopping.

Hasilnya, Shopee Live sukses meningkatkan penjualan produk lebih dari 30 kali lipat dan jumlah penonton lebih dari 7 kali lipat pada puncak kampanye ketimbang hari biasa.

Head of Marketing Growth Shopee Indonesia Monica Vionna mengatakan bahwa kampanye 9.9 Super Shopping Day merupakan awal dari festival belanja akhir tahun yang sangat menyenangkan bagi Shopee.

Pasalnya, lanjut Monica, masyarakat bisa mendapatkan barang kebutuhannya melalui beragam promo dan harga spesial yang ditawarkan saat kampanye belanja itu berlangsung.

“Selain itu, kehadiran fitur interaktif, seperti live shopping di Shopee Live dan Shopee Affiliate, juga telah menciptakan ruang kolaborasi berdampak positif, baik bagi para pembeli, penjual, maupun kreator konten,” ujarnya kepada Kompas.com, Selasa (12/9/2023).

Gelar live shopping seru bersama selebritas papan atas

Pada puncak kampanye 9.9 Super Shopping Day, Shopee Live menampilkan live shopping nonstop yang dimeriahkan oleh sejumlah selebritas papan atas. Beberapa di antaranya adalah Ruben Onsu, Sarwendah, Raffi Ahmad, dr Richard Lee, Baim Wong, Nikita Mirzani, Atta Halilintar, Aurel Hermansyah, Lesti Kejora, dan Keanu Agl.

Tak ketinggalan, para streamer atau konten kreator lain juga turut memeriahkan hajatan belanja online itu. Mereka menyajikan hiburan, interaksi dengan penggemar, dan promo spesial dari produk-produk yang dijual di akun tokonya masing-masing.

Tidak hanya menciptakan keseruan, pelibatan sejumlah selebritas juga mencetak rekor penjualan fantastis di Shopee Live pada puncak kampanye 9.9.

Ruben, misalnya, sukses meraih omzet hingga Rp 16 miliar dengan puluhan ribu produk terjual melalui toko @Ruben_Onsu di Shopee Live. Sementara, Sarwendah mampu menarik perhatian 180.000 penonton secara bersamaan saat memandu Flash Sale 9RB Mobil Toyota Avanza di toko @Sarwendahofficial.

Aurel yang kerap dipanggil Mama Nur pun sukses menjual lebih dari 16.000 produk melalui tokonya, @TokoMamaNur.

Atas pencapaian itu, Ruben berterima kasih kepada para pengikutnya dan pengguna Shopee yang telah meramaikan live shopping pada puncak kampanye 9.9. Antusiasme tinggi tersebut membuat produk di tokonya ludes terjual.

“Ngeliat promo dan diskon yang superbesar, plus traffic yang tinggi, makin percaya diri nih buat meningkatkan terus performa toko @Ruben_Onsu di Shopee Live. Bagi pengguna yang belum kebagian, tunggu kejutan di sesi berikutnya,” tuturnya.

Bantu dongkrak penjualan mitra

Selain selebritas papan atas, Shopee Live juga menjadi wadah bagi mitra brand dan penjual untuk mempromosikan produk-produknya secara langsung kepada pengguna. Melalui fitur ini, mereka dapat berkomunikasi secara real-time dengan pembeli potensial dan memberikan informasi lebih lengkap tentang produk-produknya.

Hal tersebut berdampak positif terhadap peningkatan penjualan harian para pelaku usaha yang bergabung di Shopee Live. Terbukti, jumlah streamer seller meningkat hingga 5 kali lipat pada puncak kampanye.

Salah satu contoh kesuksesan mitra brand yang mengoptimalkan Shopee Live adalah BHUMI. Jenama perawatan kulit ini mengalami peningkatan transaksi hingga 27 kali lipat berkat menggelar live shopping Shopee Live saat kampanye 9.9.

Hal sama juga dialami Geoff Max. Merek fesyen pria ini mencatatkan peningkatan transaksi hingga 130 kali lipat ketimbang hari biasa berkat live shopping di Shopee Live.

Kedua pemilik Geoff Max, Yusuf Ramdhani dan Fauzan Efwanda, mengapresiasi Shopee Live karena membuka peluang untuk bisnisnya.

“Sejak bergabung dengan Shopee, kami merasakan dukungan yang besar bagi pertumbuhan bisnis kami. Utamanya, Shopee Live yang telah membantu kami memberikan pelayanan yang lebih personal, interaktif, dan informatif kepada konsumen,” ucap Yusuf.

Mereka berharap, Shopee terus konsisten menjadi platform yang mendukung jenama lokal, seperti Geoff Max, dalam memperluas pasar dan mengoptimalkan bisnis melalui fitur-fitur inovatif lain.

Tawarkan kelengkapan produk dan promo menguntungkan

Selain fitur Shopee Live, kampanye 9.9 Super Shopping Day juga menawarkan kelengkapan produk dari berbagai kategori yang menjadi favorit pengguna selama kampanye berlangsung.

Beauty, Home & Living, dan Fashion menjadi tiga kategori teratas yang paling banyak dibeli oleh pengguna. Jam tangan, sweater, dan legging menjadi produk fesyen yang paling diminati, sedangkan pada kategori kecantikan, moisturizer, body wash, dan face mask menjadi produk yang paling dicari oleh pengguna.

Selain itu, selimut, rak penyimpanan, dan handuk menjadi tiga produk kategori Home & Living yang paling populer.

Kampanye 9.9 Super Shopping Day juga menarik minat pengguna di luar kota nonmetropolitan untuk memanfaatkan promo-promo menguntungkan yang tersedia di Shopee. Pada puncak kampanye, jumlah volume pengiriman yang memanfaatkan Gratis Ongkir RP 0 mengalami lonjakan. Adapun pengiriman terjauh dilakukan dari Jayapura ke Medan yang berjarak sekitar 7.000 km.

Para pengguna juga memanfaatkan sederet promo super di kampanye ShopeeFood 9.9 Super Duper Kenyang untuk memesan berbagai camilan sebagai asupan tambahan, selain menu sarapan, makan siang, dan makan malam.

Martabak, pempek, dan ayam filet krispi menjadi camilan populer yang paling banyak dipesan selama kampanye ShopeeFood 9.9 berlangsung.

Antusiasme pengguna juga terlihat dalam kampanye ShopeePay Dobel Untung Besar (DUAR) 9.9. Program ini menawarkan voucer promo saat bertransaksi menggunakan metode pembayaran scan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) dengan sumber dana ShopeePay atau SPayLater di merchant offline dan online.

Adapun Malang, Sleman, dan Palembang termasuk ke dalam kota-kota nonmetropolitan dengan antusiasme tinggi yang memanfaatkan voucer promo ShopeePay DUAR 9.9 di dalam fitur ShopeePay Sekitarmu. Sementara, kategori yang paling banyak dibeli menggunakan QRIS ShopeePay ataupun SPayLater adalah belanja kebutuhan harian, makanan dan minuman, pembayaran parkir, serta fesyen.

“Kami berharap, kampanye 9.9 Super Shopping Day dapat menjadi dorongan bagi kami untuk memberikan lebih banyak dukungan dan manfaat bagi seluruh ekosistem Shopee,” kata Monica.