Cara Ganti Kartu ATM Mandiri Tanpa ke Bank dengan Mudah

Dilansir dari laman resminya, Customer Service Machine (CSM) merupakan layanan digital terbaru Bank Mandiri. Layanan ini menawarkan solusi dengan proses penggantian kartu debit dan pembukaan rekening secara praktis dan mandiri (self service) tanpa harus mengantre di customer service (CS) cabang.

Adapun jenis ATM Mandiri yang dapat melakukan penggantian kartu di CSM di antaranya, kartu ATM Mandiri Silver GPN, Gold GPN, Platinum GPN, Gold VISA, dan Platinum VISA. 

Lalu, bagaimana cara ganti kartu ATM Mandiri lewat Customer Service Machine (CSM) atau CS digital? 

Sebelum melakukan penggantian kartu ATM Mandiri di CSM, ada beberapa syarat dokumen yang perlu disiapkan oleh nasabah. 

Syarat ganti kartu ATM Mandiri

Adapun syarat ganti kartu ATM Mandiri dengan membawa kartu debit lama adalah sebagai berikut:

Sedangkan syarat ganti kartu ATM Mandiri tanpa membawa kartu debit karena kartu hilang atau rusak adalah sebagai berikut:

• Nasabah menyiapkan e-KTP (dalam kondisi yang baik)
• Nasabah mengetahui nomor rekening dari kartu debitnya yang akan diganti
• Nasabah masih mengetahui PIN kartu debit yang akan diganti.

Cara ganti kartu ATM Mandiri lewat CSM

Berikut adalah langkah-langkah atau cara ganti kartu ATM Mandiri dengan kartu (card to card):

Cara ganti kartu ATM Mandiri yang hilang atau rusak lewat CSM

Sedangkan cara ganti kartu ATM Mandiri karena rusak atau hilang (lost card) adalah sebagai berikut:

Nah, itulah cara ganti kartu ATM Mandiri karena hilang atau rusak tanpa harus ke kantor cabang. Untuk detail informasi mengenai Customer Service Machine (CSM) atau lokasi mesin ganti kartu ATM Mandiri bisa dilihat di sini.