Belanja Makin Hemat, Shopee Live Hadirkan Diskon Murah hingga 80 Persen Dua Kali Sehari

KOMPAS.com – Fitur Shopee Live kembali menghadirkan promo menarik bagi para pembeli. Kali ini, Shopee Live memberikan promo Diskon Murah S/D 80% Setiap Hari yang bisa didapatkan hingga dua kali sehari pada pukul 12.00 WIB dan 20.00 WIB. 

Pada kedua waktu tersebut pembeli bisa mendapatkan promo diskon 80 persen di Live XTRA dan diskon 50 persen di semua toko dari Shopee Live setiap hari. Dengan begitu, belanja berbagai kebutuhan sehari-hari pun jadi semakin hemat. 

Untuk bisa mendapatkan promo diskon tersebut, pembeli tinggal menyaksikan sesi live streaming dari penjual pilihan di dalam aplikasi Shopee. Klik keranjang oranye di bagian kiri bawah layar ketika sesi live streaming di Shopee Live berlangsung. Kemudian, pilih produk yang kamu inginkan dan tambahkan ke dalam keranjang.

Jangan lupa untuk klaim voucer diskon terlebih dahulu. Jika sudah, voucer diskon akan secara otomatis terpasang ketika kamu meneruskan pesanan ke halaman Checkout.

Untuk diketahui, Shopee Live merupakan fitur live streaming shopping yang memungkinkan interaksi antara penjual dan pembeli secara real-time. Melalui fitur ini, pembeli dapat bertanya mengenai produk incarannya dan dijawab langsung oleh penjual.

Tak hanya itu, pembeli juga bisa memberikan tap love hingga mengikuti kontes dan permainan seru yang tak jarang hadir di sesi live.

Sementara itu, para penjual bisa memperlihatkan detail produk secara langsung pada sesi live streaming sehingga proses belanja semakin menyenangkan dan cepat.

Garansi bebas pengembalian dan tepat waktu

Untuk menjamin pengalaman belanja online yang maksimal, Shopee menghadirkan sejumlah program terbaru, yaitu Garansi Bebas Pengembalian dan Garansi Tepat Waktu. 

Garansi Bebas Pengembalian memungkinkan pembeli untuk melakukan pengembalian barang dengan alasan berubah pikiran. Dengan garansi ini, kamu bisa mengembalikan barang kepada penjual ketika pesanan sampai dan kamu berubah pikiran dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Ketika kamu membeli produk dari Shopee Live, pastikan produk tersebut memiliki label “Bebas Pengembalian” sehingga bisa mengikuti program tersebut. Jika barang yang ingin dikembalikan kepada penjual memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku, dana kamu pun akan dikembalikan.

Program Garansi Bebas Pengembalian hanya berlaku jika produk yang dibeli masih dalam masa garansi Shopee. Kamu juga wajib mengirimkannya kembali ke alamat penjual dalam waktu maksimal 5 hari sejak pengembalian barang diajukan. 

Kamu juga harus memastikan produk yang ingin dikembalikan dalam kondisi baik, yakni label produk masih utuh serta tersegel dengan baik. Kamu pun bisa melampirkan video ketika membuka paket sebagai bukti pendukung permintaan pengembalian barang.

Kamu bisa mengembalikan produk kepada penjual melalui opsi pengiriman yang tersedia di dalam aplikasi Shopee, yaitu “Pengiriman” atau “Atur Sendiri”. Untuk syarat dan ketentuan yang lebih lengkap, dapat dicek di sini. 

Setelah dikembalikan, barang akan diproses dan diperiksa kondisinya oleh penjual. Jika sudah sesuai dan memenuhi semua persyaratan, kamu akan menerima pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang tersedia di Shopee.

Sebagai informasi, Shopee memiliki beragam metode pembayaran untuk memudahkan pembeli dalam bertransaksi. Pilihan metode pembayaran yang tersedia di antaranya adalah ShopeePay, Seabank, SPayLater, COD Cek Dulu, dan transfer bank.

Tidak hanya untuk para pembeli, Garansi Bebas Pengembalian juga memberikan keuntungan bagi para penjual. Pasalnya, program tersebut dapat membantu para penjual menarik hati lebih banyak pembeli baru dan berpotensi mendatangkan pembelian berulang.

Selain itu, Shopee juga memberikan berbagai bentuk dukungan kepada penjual melalui program tersebut. 

Pertama, Gratis Biaya Ongkos Kirim Pengembalian Barang. Penjual tidak perlu menanggung biaya kirim produk atas pengembalian dari pembeli dengan alasan Berubah Pikiran. Ongkos kirim pengembalian barang ke penjual akan ditanggung Shopee dan pembeli yang akan mengatur pengiriman barang.

Kedua, Gratis Proteksi Barang Hilang dan Rusak. Jika saat pengembalian, barang yang dikembalikan oleh pembeli hilang atau rusak, Shopee akan menanggung biaya kehilangan atau kerusakan senilai harga produk.

Ketiga, Perlindungan dari Penyalahgunaan Program. Jika pembeli sengaja melakukan kecurangan dan mengembalikan barang tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan, penjual memiliki wewenang untuk menolak permintaan pengembalian barang.

Penjual dapat melakukan banding jika pembeli terbukti melanggar ketentuan program Garansi Bebas Pengembalian. Oleh karena itu, penjual dianjurkan untuk melakukan video unboxing saat menerima barang dari pembeli untuk dijadikan bukti yang valid saat mengajukan banding.

Berbelanja online di Shopee juga semakin nyaman dengan program Garansi Tepat Waktu. Melalui garansi ini Shopee memberikan memberikan jaminan waktu pengiriman pesanan bagi pembeli.

Apabila barang yang dipesan baru diterima setelah melewati tanggal garansi, pembeli akan akan mendapat Voucher Garansi Tepat Waktu. Adapun tanggal garansi dapat dilihat di pada halaman rincian produk dan halaman checkout sebelum pesanan dibuat, serta pada halaman Rincian Pesanan setelah pesanan dibuat.

Voucer diskon Garansi Tepat Waktu tersebut dapat diklaim sebelum kamu mengklik Pesanan Selesai. Jadi, apabila pesanan kamu datang terlambat atau melewati tanggal Garansi Tiba, pastikan untuk klaim voucer Garansi Tepat Waktu di halaman Rincian Pesanan sebelum klik Pesanan Selesai. 

Voucer itu berlaku selama 30 hari dan bisa digunakan untuk pembelian selanjutnya di Shopee dengan syarat serta ketentuan berlaku. 

Itulah promo terbaru dari Shopee Live dan program jaminan Shopee untuk pengalaman belanja yang maksimal dan menyenangkan. Yuk, segera nikmati promonya di Shopee Live dan jangan sampai kehabisan.