Agar Konsumen Tak Rugi, Tarif Layanan Data Diatur Menggunakan Formula

Keterjangkauan Vs Kualitas Layanan

Menteri Komunikasi dan Informatika Rudiantara yang hadir dalam acara tersebut mengingatkan mengenai karakteristik Indonesia sebagai negara kepulauan, sangat membutuhkan komunikasi yang terjangkau (affordable) termasuk komunikasi data.

Selain itu, komunikasi data diperkirakan akan menjadi tulang punggung perekonomian digital di masa datang.

"Keterjangkauan itu tidak hanya keberadaan layanan tetapi juga tawaran layanan dengan harga yang terjangkau. Meski tak terjangkau, kualitas layanan (quality of services) tak harus dikorbankan," kata dia.

Menurut Rudiantara, saat ini paling dibutuhkan pelanggan seluler saat ini adalah layanan data yang stabil dan terjangkau.

Dalam kacamata regulasi, pemerintah memang tidak ikut dalam penentuan tarif layanan data.

Tapi, lanjut dia, pemerintah harus mampu memberi ekosistem bisnis yang terbaik agar tarif layanan data dapat terjangkau bagi masyarakat.

Dengan demikian, diperlukan penyelesaian formula yang sesuai terkait tarif jasa yang ditawarkan penyelenggara jaringan bergerak seluler termasuk untuk suara, SMS, dan data.

"Dari sisi penyelenggara jasa seluler, keuntungan bisnis memang menjadi orientasi. Tetapi karena iklim bisnis yang sangat kompetitif, operator harus selalu melihat bagaimana kondisi persaingan di lapangan. Khusus layanan data," ujar dia.

(Baca: Industri Telekomunikasi Masih Perlu Kenaikan Tarif Data?)