Metadata ini perlu dilengkapi dengan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) untuk mengolah berbagai data tadi dan menyambungkan data-data dari luar (IoT).
"Kemudian, perlunya pengembangan model bisnis. Bagaimana mengembangkan aplikasi dalam gadget berdasarkan informasi dan metadata yang ada. Saya lihat sejumlah bank sudah advance open banking, aplikasinya dilengkapi chatting, bahkan memberikan advice," ujar Perry.
Baca juga: Enam Bulan Pandemi, Bagaimana Kondisi Perbankan Nasional?
Terakhir, perlunya perubahan mindset atau pola pikir. Menurut Perry, perubahan mindset harus dilakukan pertama kali oleh pimpinan agar dapat melakukan transformasi besar-besaran.
Perubahan mindset ini penting karena biasanya para manajer di level menengah (middle manager) adalah level yang paling sulit mengadopsi transformasi baru.
"Middle manager tahu betul bisnis di perbankan, tapi digitalnya tahu di kalangan junior. Ini yang kami lakukan di BI. Saya di BI juga sering turun untuk mengubah mindset," pungkasnya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.