Kini Pemilik Asuransi AXA Mandiri Bisa Konsultasi Kesehatan Gratis

JAKARTA, KOMPAS.com - PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) meluncurkan aplikasi AXA Mandiri Telekonsultasi guna meningkatkan akses layanan kesehatan dan bebas biaya bagi nasabah.

Handojo G. Kusuma, Presiden Direktur AXA Mandiri mengatakan, saat ini masyarakat cenderung memilih cara paling aman dalam mendapatkan layanan kesehatan tanpa perlu khawatir akan risiko penularan Covid-19 melalui layanan telekonsultasi.

"Layanan telekonsultasi dalam aplikasi ini memberikan layanan kesehatan secara menyeluruh mulai dari telekonsultasi dengan dokter umum bahkan dengan dokter spesialis pilihan nasabah," ungkap Handojo secara virtual, Kamis (17/6/2021).

Baca juga: Prudential Indonesia Perluas Pemasaran Online Produk Asuransi

Handojo juga mengungkapkan layanan kesehatan melalui aplikasi juga memudahkan pemeriksaan, hingga pemberian resep obat yang terkoneksi langsung dengan apotek online.

"Bahkan, apabila dibutuhkan, nasabah juga dapat memperoleh rujukan layanan konsultasi hingga ke klinik di Singapura" jelas Handojo.

Handojo menyebutkan, pandemi Covid-19 membuat rumah sakit semakin disibukkan dengan kebutuhan untuk menangani pasien, utamanya pasien Covid-19.

Pada akhir Januari tahun ini, Kementerian Kesehatan mencatat secara nasional tingkat keterisian tempat tidur di rumah sakit rujukan Covid-19 mencapai 64,83 persen meningkat 0,73 persen dari 64,1 persen pada akhir Desember 2020.

Hal ini memunculkan keengganan masyarakat untuk mengunjungi fasilitas kesehatan baik untuk berkonsultasi tatap muka, maupun hanya sekadar membeli obat.

Oleh karena itu, berkonsultasi secara online menjadi pilihan masyarakat karena selain nyaman dan mudah, juga membantu mengurangi beban dan kapasitas rumah sakit.

Baca juga: Total Gaji Komisaris Astra International Mencapai Rp 1,8 Miliar

Melalui AXA Mandiri Telekonsultasi, nasabah juga dapat melakukan telekonsultasi gratis secara berulang kali dengan dokter umum yang tersedia 24 jam setiap hari untuk periode tertentu.

Selain itu, layanan online melalui aplikasi ini juga menyediakan layanan dokter spesialis seperti Penyakit Dalam (Internist), Psikolog (Psychologist), THT (ENT), Dokter Mata (Ophthalmologist), Spesialis Kesehatan Kerja (Occupational Health Specialist), Dokter Gigi (Dentist), Ahli Jantung (Cardiologist), dari jam 8.00 – 17.00 WIB.

"Diharapkan dengan layanan ini nasabah akan merasa nyaman, serta mendapatkan kepastian layanan konsultasi kesehatan secara virtual dengan dokter pilihannya," tambah dia.

Layanan konsultasi bebas biaya ini dapat dilakukan nasabah dengan menggunakan fitur percakapan video call dan fitur percakapan melalui chat yang tersedia di dalam aplikasi. Nasabah juga dapat mengakses riwayat kesehatan, serta surat rujukan di dalam aplikasi secara mudah.

Untuk menggunakan fitur ini, nasabah AXA Mandiri harus mengunduh aplikasi AXA Mandiri Telekonsultasi yang tersedia di Play Store dan Apps Store. Tak hanya nasabah AXA Mandiri, layanan ini juga dapat dinikmati oleh nasabah Bank Mandiri sesuai kriteria tertentu.

Baca juga: Daftar 13 Pedagang dan 229 Aset Kripto Terdaftar di Bappebti