Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Siniar KG Media

Saat ini, aktivitas mendengarkan siniar (podcast) menjadi aktivitas ke-4 terfavorit dengan dominasi pendengar usia 18-35 tahun. Topik spesifik serta kontrol waktu dan tempat di tangan pendengar, memungkinkan pendengar untuk melakukan beberapa aktivitas sekaligus, menjadi nilai tambah dibanding medium lain.

Medio yang merupakan jaringan KG Media, hadir memberikan nilai tambah bagi ranah edukasi melalui konten audio yang berkualitas, yang dapat didengarkan kapan pun dan di mana pun. Kami akan membahas lebih mendalam setiap episode dari channel siniar yang belum terbahas pada episode tersebut.

Info dan kolaborasi: podcast@kgmedia.id

Ingin Pelanggan Terus Membeli Produk? Pahami Cara Memuaskan Pelanggan!

Lihat Foto

Ilustrasi mendapatkan pelanggan.(DOK. Freepik/jcomp)

Anda bisa menjadi kolumnis !

Kriteria (salah satu): akademisi, pekerja profesional atau praktisi di bidangnya, pengamat atau pemerhati isu-isu strategis, ahli/pakar di bidang tertentu, budayawan/seniman, aktivis organisasi nonpemerintah, tokoh masyarakat, pekerja di institusi pemerintah maupun swasta, mahasiswa S2 dan S3. Cara daftar baca di sini

Daftar di sini Kirim artikel

Editor Yohanes Enggar Harususilo

Jangan sampai pebisnis malah memberikan produk yang mudah rusak.

6. Diskon dan Bonus Gratis

Banyak yang mengira bahwa aspek ini berada di urutan pertama kepuasan pelanggan. “Itu menarik untuk pelanggan, tetapi belum tentu memuaskan,” ungkap Tung Desem.

Ketika diberikan suatu bonus, timbul perasaan menyenangkan bagi pelanggan. “Berikan small things yang terpikirkan dengan baik, orang bisa senang dan membuat dia jauh lebih puas karena di luar dugaan,” jelasnya.

Bagi kamu yang masih penasaran cara-cara memuaskan pelanggan dalam berbisnis, dengarkan podcast (siniar) Smart Inspiration edisi Smart Business bertajuk “Darimana Sumber Kepuasan Pelanggan Berasal”.

Dalam siniar singkat tersebut, dijelaskan apa saja yang menjadi faktor kepuasan pelanggan ketika membeli produk. Dengarkan episode selengkapnya dengan mengakses tautan berikut https://dik.si/smart_pelanggan.

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.