Hasil Riset: 63 Persen Transaksi E-commerce Dilakukan Laki-laki, bukan "Emak-emak"

Transaksi pulsa dan paket data juga meningkat selama 2021

Oleh karenanya, hasil riset ini mematahkan asumsi masyarakat selama ini terkait konsumen perempuan yang paling banyak melakukan belanja online.

"Persepsi selama ini salah di mana e-commerce ini adalah tempatnya ibu-ibu atau gadis-gadis remaja. Tapi ternyata dari temuan laporan tadi yang melakukan pembelian sebagian adalah laki-laki meskipun mungkin kategori produk yang dibeli berbeda," ucapnya.

Karena tingginya aktivitas digital selama pandemi, jumlah transaksi pulsa dan paket data meningkat dari 14 persen di tahun 2020 menjadi 23 persen di 2021.

Sementara itu, gadget dan aksesoris menjadi kategori produk dengan nilai transaksi tertinggi dan meningkat hingga 66 persen dibanding tahun sebelumnya.

Sebagai informasi, riset ini memanfaatkan data primer dengan 16 juta sampel transaksi pembayaran yang berasal dari 1,5 juta sampel pengguna Kredivo di lima e-commerce terbesar di Indonesia selama 2021 dan survey dengan lebih dari 3.000 responden dari berbagai wilayah Indonesia.