JAKARTA, KOMPAS.com - Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia (KAI) Didiek Hartantyo menyampaikan permohonan maaf atas keterlambatan perjalanan KAI pada Sabtu (9/10/2022) malam.
Didiek meninjau lokasi jalur kereta yang terhambat akibat ambles tepatnya di KM 372 + 3/4, antara daerah Jeruklegi dan Kawunganten, Kabupaten Cilacap, Jawa Tengah.
"Kami dari KAI mohon maaf sebesar-besarnya atas kejadian ini yang telah menimbulkan keterlambatan perjalanan kereta api, kereta-kereta utama yang melintasi jalur ini sehingga memunculkan keterlambatan signifikan," kata Didiek dalam sebuah video, Sabtu malam.
Baca juga: KAI Terapkan Face Recognition, Naik Kereta Kini Cukup Pindai Wajah
Didiek mengatakan, upaya perbaikan terus dilakukan untuk memulihkan jalur agar kembali normal.
"Kami di sini sampai jam 19.49 WIB melakukan perbaikan track di jalur ini karena terjadi amblesan dan gogosan yang diakibatkan karena adanya saluran air," ujarnya.
Didiek mengatakan, jalur yang diperbaiki sudah bisa dilewati dengan kecepatan 5 kilometer per jam. Kemudian, terdapat tiga titik yang sudah dipulihkan dengan kecepatan 40 kilometer per jam.
"Untuk itu, kami KAI terus semangat untuk selesaikan hambatan yang timbul karena alam ini dan memulihkan rel agar kembali normal," ucap dia.
Baca juga: Respons PT KAI soal Bupati Garut Akan Bongkar Taman Kuliner Cibatu
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.