Bank Mandiri Ubah Nomor Layanan SMS Jadi 83355

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk resmi mengubah nomor layanan SMS resmi perusahaan. Hal ini menyusul ketentuan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika (Permenkominfo) Nomor 5 tahun 2021, tepatnya pada Pasal 139 huruf b.

Corporate Secretary Bank Mandiri Rudi As Aturridha mengatakan, pihaknya resmi mengubah nomor layanan SMS dari 3355 menjadi 83355. Penyesuaian nomor SMS ini telah berlaku mulai 17 Maret 2023 dan paling lambat efektif pada 30 April 2023.

Dengan demikian, sebelum 30 April 2023 nasabah masih dapat mengirimkan SMS ke 3355 dan 83355 kemudian SMS balasan akan dikirimkan dari nomor 83355.

Baca juga: Bank Mandiri Cetak Laba Bersih Rp 12,6 Triliun pada Kuartal I-2023

"Bank Mandiri telah memastikan bahwa proses perubahan nomor ini telah dipersiapkan secara matang," ujar Rudi, dalam keterangan resmi, Jumat (28/7/2023).

Perubahan nomor layanan SMS Bank Mandiri itu dipastikan tidak akan mempengaruhi layanan perbankan Bank Mandiri. Rudi bilang, seluruh nasabah tetap dapat melakukan transaksi keuangan dengan lancar melalui seluruh layanan perbankan Bank Mandiri seperti biasa.

“Kami berharap perubahan nomor layanan SMS Bank Mandiri ini dapat meningkatkan kualitas layanan kami dan memberikan kemudahan bagi seluruh nasabah dalam bertransaksi,” ucapnya.

Baca juga: Dongkrak Kredit UMKM, Ini Jurus Bank Mandiri