“Selain memiliki banyak pengguna, Shopee juga menawarkan beragam fitur yang bisa dimanfaatkan untuk mengembang usaha. Salah satunya adalah fitur live streaming Shopee Live,” sebut Ahmad.
Ahmad mengaku sering memanfaatkan fitur tersebut. Pasalnya, lewat Shopee Live, ia bisa memperkenalkan produk usahanya secara langsung kepada pelanggan.
Menurut data internal Shopee, Shopee Live mendorong peningkatan transaksi hingga 12 kali lipat. Jumlah pembeli melalui fitur tersebut pun ikut meningkat hingga 10 kali lipat.
Ahmad menilai, efektivitas tersebut yang membuat banyak penjual Shopee memanfaatkan Shopee Live.
“Shopee Live punya halaman khusus sehingga pengguna bisa melihat dengan mudah. Dengan traffic penonton yang besar, penjualan berpotensi turut meningkat. Berjualan lewat Shopee Live tidak hanya ditonton pengguna yang lagi random scrolling,” tutur Ahmad.
Baca juga: Survei Populix: Tingkat Live Streaming Shopping Terus Meningkat
Selain fitur itu, Shopee juga menawarkan kemudahan bila ada komplain dari pembeli terhadap penjual.
“Prosesnya enggak ribet sehingga pelanggan tambah suka belanja di toko saya,” ujar Ahmad.
Ahmad berharap, ia bisa terus mengembangkan usahanya dan memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya.
Ia juga berpesan kepada para pemuda yang ingin memulai usaha untuk tidak takut mencoba dan belajar dari pengalaman.
“Jangan takut gagal, jangan takut rugi, dan jangan takut salah. Selama mau belajar dan berusaha, niat baik pasti ada jalannya. Kalau saya bisa, kenapa kamu enggak?” ucapnya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.