2 Cara Mengatasi ATM BNI Terblokir karena Lupa PIN

KOMPAS.com - ATM BNI terblokir? Anda tak sendiri. Hampir semua nasabah pernah mengalami masalah yang serupa.

Cara buka blokir ATM BNI bisa dilakukan dengan datang langsung ke kantor cabang untuk bertemu dengan petugas customer service. Kedua, cara buka blikiran ATM BNI bisa dengan menghubungi layanan call center.

Jika kartu terblokir karena Anda salah memasukkan PIN beberapa kali, kemungkinan besar kartu akan diblokir sementara untuk alasan keamanan.

Jika bank mendeteksi aktivitas mencurigakan pada akun Anda, mereka mungkin memblokir kartu sebagai tindakan pencegahan. Artinya, Anda perlu menghubungi bank untuk klarifikasi dan membuka blokir.

Baca juga: Syarat dan Cara Ganti Kartu ATM BRI Kedaluarsa di Kantor Cabang

Solusi ATM BNI terblokir

Berikut tahapan cara buka blokiran ATM BNI (ATM BNI terblokir lupa pin):

1. Cara buka blokir ATM BNI di kantor cabang

• Bawa KTP, buku rekening, dan kartu ATM yang terblokir
• Kunjungi kantor cabang BNI terdekat
• Ambil nomor antrean ke petugas CS
• Jika sudah dipanggil petugas, sampaikan bahwa Anda ingin membuka blokir kartu ATM BNI terblokir.
• Petugas biasanya akan melakukan verifikasi identitas
• Ikuti petunjuk yang diberikan oleh petugas untuk membuka blokir pada kartu ATM BNI
• Selesai.

2. Cara buka blokir ATM BNI via call center

• Siapkan dokumen data diri yang terdiri dari Kartu Tanda Penduduk (KTP), nomor rekening, dan nomor PIN
• Hubungi call center BNI di 1500046 atau (021) 68888
• Saat terhubung, sampaikan permasalahan mengenai kartu ATM yang terblokir ke petugas call center BNI
• Petugas akan menanyakan beberapa pertanyaan untuk verifikasi data diri
• Nasabah juga akan ditanya apakah masih mengingat nomor PIN ATM atau tidak
• Jika data yang disampaikan dianggap sesuai, petugas BNI akan membuka blokir dan mereset ulang PIN sehingga ATM bisa diaktifkan kembali tanpa perlu ke kantor cabang
• Kartu ATM BNI pun dapat digunakan sesuai PIN yang telah direset
• Pembukaan blokir kartu ATM BNI selesai.

Muhammad Idris/Money.kompas.com Ada dua cara buka blokir ATM BNI, bila ATM BNI terblokir Anda bisa mengunjungi kantor cabang terdekat. Kedua cara buka blokiran ATM BNI dengan call center.

Baca juga: Cara Tarik Tunai Tanpa Kartu ATM Bank Jateng

Penyebab ATM BNI terblokir

Kartu ATM dapat terblokir karena berbagai alasan. Berikut beberapa penyebab umum:

1. Salah memasukkan PIN

Salah memasukkan PIN (Personal Identification Number) tiga kali berturut-turut akan menyebabkan kartu terblokir otomatis untuk alasan keamanan.

2. Kartu kedaluwarsa

Kartu ATM yang sudah melewati tanggal kedaluwarsa secara otomatis akan diblokir oleh sistem bank. Anda perlu mengganti kartu dengan yang baru.

3. Aktivitas mencurigakan

Jika bank mendeteksi aktivitas yang tidak biasa atau mencurigakan pada akun Anda, mereka mungkin memblokir kartu untuk melindungi akun Anda dari potensi penipuan atau pencurian.