Cara Mengatasi ATM BRI Terblokir, Bisa lewat HP

JAKARTA, KOMPAS.com - Cara mengatasi PIN ATM BRI terblokir sebenarnya cukup mudah. Nasabah bisa mengurusnya langsung di kantor cabang BRI terdekat dengan membawa kartu ATM, KTP, dan buku tabungan. 

Selain itu, cara mengatasi ATM BRI terblokir juga bisa dilakukan melalui aplikasi BRImo. Namun, cara ini hanya bisa dilakukan jika nasabah sudah mengaktifkan BRImo dan terhubung dengan kartu debit BRI yang di ingin diaktivasi ulang.

Kartu ATM terblokir umumnya karena kesalahan memasukan atau lupa PIN (Personal Identification Number). 

Baca juga: Strategi Semen Indonesia Dorong Keberlanjutan Bisnis di Tengah Tantangan Oversupply

PIN adalah serangkaian angka yang digunakan untuk mengakses rekening bank saat melakukan transaksi di ATM maupun EDC.

PIN ATM berfungsi sebagai kunci untuk mengakses rekening dan menjaga keamanan saat bertransaksi. PIN ATM biasanya terdiri dari 6 digit angka yang mudah diingat oleh nasabah.

Jika nasabah salah memasukkan PIN ATM lebih dari 3 kali, maka kartu ATM otomatis akan terblokir sementara untuk alasan keamanan. Sehingga nasabah perlu menghubungi bank untuk klarifikasi dan membuka blokir.

Baca juga: 50 Persen Kebutuhan Listrik di Ambon Dipasok dari Pembangkit Apung PLN IP

Lalu, bagaimana cara mengatasi ATM BRI terblokir karena lupa PIN?

Dilansir dari laman resmi BRI, berikut adalah 2 cara mengatasi ATM BRI terblokir karena lupa PIN yang bisa dilakukan. 

1. Cara mengatasi ATM BRI terblokir di kantor cabang

Siapkan dokumen berupa kartu ATM atau kartu debit BRI yang terblokir, KTP, dan buku tabungan. 

• Kunjungi kantor cabang Bank BRI terdekat.
• Ambil antrean ke customer service (CS)
• Saat antrean dipanggil, datang ke petugas CS
• Sampaikan kepada petugas bahwa Anda ingin aktivasi kembali kartu ATM BRI yang terblokir. 
• Petugas akan membantu proses aktivasi kartu ATM Anda
• Selesai. 

Baca juga: Jadwal Operasional BNI Selama Libur dan Cuti Bersama Idul Adha 2024

2. Cara mengatasi ATM BRI terblokir via BRImo

Adapun langkah-langkah atau cara mengatasi ATM BRI terblokir karena lupa PIN melalui aplikasi BRImo yakni sebagai berikut:

• Pastikan sudah download dan install aplikasi BRImo serta sudah update ke versi yang terbaru.
• Selain itu nasabah juga harus memastikan bahwa aplikasi BRImo sudah terhubung dengan kartu debit BRI yang di ingin diaktivasi ulang.
• Buka aplikasi BRImo
• Login dengan username dan password Anda
• Setelah masuk ke halaman utama, silakan masuk ke menu Akun di bagian kanan bawah
• Cari dan pilih menu “Pengelolaan Kartu”
• Setelah itu pilih kartu mana yang diinginkan
• Kemudian klik “akftifkan sekarang”
• Masukan identitas sesuai dengan rekening yang didaftarkan
• Pastikan data sudah sesuai dan klik lanjutkan
• Masukan kode OTP yang dikirimkan ke nomor Anda
• Masukan PIN Kartu ATM yang baru
• Anda sudah bisa menggunakan kartu ATM kembali

Demikian informasi seputar cara mengatasi ATM BRI terblokir di kantor cabang dan aplikasi BRImo.