Cara Blokir ATM BCA Lewat Call Center dan Yang Harus Disiapkan

KOMPAS.com - Cara blokir ATM BCA lewat call center sebenarnya cukup mudah. Caranya dengan menghubungi nomor 15000888.

Blokir kartu ATM dilakukan karena beberapa alasan. Misalnya saja karena kartu ATM BCA hilang. Jika kartu ATM BCA hilang, segera blokir untuk mencegah penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

Alasan lainnya karena pencurian. Jika kartu ATM Anda dicuri, blokir segera untuk menghindari transaksi yang tidak sah.

Selain itu, jika kartu ATM Anda tertelan oleh mesin ATM dan tidak bisa diambil kembali, blokir kartu untuk mencegah orang lain yang mungkin mencoba mengambilnya.

Baca juga: 5 Cara Blokir ATM BCA, Bisa dari HP Tanpa Perlu ke Bank

Melansir laman resmi Bank BCA, bagi nasabah BCA yang mengalami kartu ATM BCA tertelan, baiknya segera memblokir Kartu ATM BCA tersebut untuk keamanan.

Harap diperhatikan, setelah pemblokiran kartu dilakukan, transaksi finansial melalui myBCA, BCA mobile ataupun e-channel BCA lainnya juga tidak bisa dilakukan.

Cara blokir ATM BCA lewat call center

1. Siapkan informasi yang diperlukan

Nomor rekening atau nomor kartu ATM yang ingin diblokir. Data pribadi seperti nama lengkap, alamat, dan tanggal lahir.

Pastikan Anda memiliki identifikasi lain seperti nomor telepon yang terdaftar di bank.

2. Hubungi call center BCA

Telepon ke Halo BCA di nomor 1500888. Pastikan Anda menelepon dari nomor telepon yang terdaftar di rekening BCA Anda untuk memudahkan proses verifikasi.

3. Ikuti petunjuk operator

Setelah terhubung dengan petugas Halo BCA, beri tahu bahwa Anda ingin memblokir kartu ATM Anda.

Petugas akan meminta beberapa informasi untuk verifikasi identitas Anda. Jawab dengan benar dan lengkap.

4. Verifikasi

Setelah verifikasi berhasil, petugas akan memproses permintaan pemblokiran kartu ATM Anda. Anda akan menerima konfirmasi bahwa kartu ATM Anda telah diblokir.

5. Langkah selanjutnya

Jika diperlukan, Anda bisa mengunjungi cabang BCA terdekat untuk mendapatkan kartu ATM pengganti. Jangan lupa membawa identitas diri seperti KTP dan buku tabungan jika diperlukan.

Baca juga: Cara Ambil Uang di ATM BCA Tanpa Kartu Debit

Menghubungi call center adalah cara blokir ATM BCA yang cepat dan efektif, terutama jika Anda merasa kartu tersebut hilang atau dicuri.

Mudah kan cara blokir ATM BCA lewat call center? Semoga informasi ini bermanfaat.

Muhammad Idris/Money.kompas.com Cara blokir ATM BCA lewat call center cukup mudah dilakukan nasabah.

Baca juga: Cara Mengatasi ATM BCA Terblokir Tanpa ke Bank, Cukup Buka HP