Minat Masyarakat Belanja di Toko dengan "Paylater" Tumbuh Pesat

Laporan ini menemukan, masyarakat semakin sering berbelanja secara offline, dipicu oleh keinginan untuk mencoba produk sebelum membeli.

Sebanyak 55,8 persen responden melaporkan peningkatan frekuensi berbelanja di merchant offline.

Sementara 56,1 persen menyatakan, pengeluaran mereka untuk belanja offline juga meningkat.

Pertumbuhan aktivitas belanja offline ini didorong oleh kemudahan dalam memeriksa dan mencoba produk serta pengalaman belanja yang lebih personal melalui interaksi langsung dengan penjual.

Ade mengungkapkan, pengguna paylater untuk transaksi offline meningkat pesat dalam satu tahun belakangan.

Perluasan kerja sama pelaku paylater dengan merchant offline serta meningkatnya aktivitas belanja offline selama 2023 turut mendorong peningkatan jumlah pengguna paylater untuk transaksi offline mencapai 30,9 persen dari total pengguna atau meningkat sebesar 103 persen secara tahunan dibandingkan tahun sebelumnya.

Sebagai informasi, hasil riset ini diperoleh dari analisis terhadap transaksi online dan offline dari lebih dari 2 juta sampel pengguna Kredivo di 34 provinsi Indonesia pada 2023.

Hasil riset ini juga merupakan hasil survei online terhadap hampir 7.000 responden pada 10 Maret–7 April 2024.