Beredar Video Pesawat Rute Jakarta-Kualanamu Mengeluarkan Asap, Batik Air Buka Suara

JAKARTA, KOMPAS.com - Beredar di media sosial TikTok, video penumpang Batik Air rute penerbangan Jakarta-Kualanamu mengeluhkan pesawat mengeluarkan asap.

Dalam video tersebut, diketahui kejadian pesawat Batik Air mengeluarkan asap pada Kamis (20/4/2023) pukul 19.00 WIB. Terlihat penumpang berkumpul mengelilingi pramugari Batik Air yang berusaha memberikan penjelasan kepada para penumpang.

"Sebentar ya Bapak-Ibu, sebentar. Nanti kita informasikan kita ganti pesawat atau tidak, tenang saja," kata salah seorang pramugari.

Batik air yang merupakan bagian dari Lion Air Group mememberikan keterangan terkait kejadian pesawat Batik Air mengeluarkan asap yang terjadi pada penerbangan ID-6842 rute Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang (CGK) tujuan Bandar Udara Internasional Kualanamu di Deli Serdang, Sumatera Utara (KNO) pada Kamis (20/4/2023).

Baca juga: Viral Video Koper Penumpang Dibobol, Batik Air Lakukan Penyelidikan

Corporate Communications Strategic of Batik Air Danang Mandala Prihantoro mengatakan, pesawat ini rencananya akan membawa 6 awak pesawat dan 134 penumpang pada pukul 19.00 WIB. Namun saat pesawat akan diberangkatkan, terdapat gangguan teknis dan membutuhkan waktu untuk pengecekan dan perbaikan.

Dia menjelaskan, setelah pilot berkoordinasi dengan teknisi, diputuskan pesawat tidak dapat diberangkatkan, keputusan ini untuk menyakinkan keselamatan dan kenyamanan penerbangan. Hal ini mutlak dilaksanakan oleh pilot dan sesuai berdasarkan standar operasi perusahaan.

Akhirnya, awak kabin memberitahukan kepada penumpang dan mengarahkan penumpang kembali ke ruang tunggu bandar udara sampai ada pemberitahuan selanjutnya.

Oleh karenanya, keberangkatan mengalami keterlambatan sekitar 120 menit karena adanya pengantian pesawat yang digunakan menjadi pesawat Airbus 320-200 registrasi PK-LAZ.

Baca juga: Viral Penumpang Batik Air Marah-marah AC Mati Saat Penerbangan, Manajemen: Penyebabnya Ground Power Issue

"Batik Air menyampaikan permintaan maaf atas keterlambatan keberangkatan penerbangan ID-6842 yang dijadwalkan mengudara pukul 19.00 WIB dengan pesawat Airbus 320-200 registrasi PK-LUZ," ujarnya dalam keterangan tertulis, Jumat (21/4/2023).

Selain itu, dia menjelaskan perihal adanya asap dalam pesawat dan suara bising. Dia bilang, aliran udara yang menyerupai asap kabut putih terlihat di dalam kabin pesawat terutama pada Airbus 320 adalah hasil dari sistem ventilasi "air conditioning system".

Menurutnya, aliran udara dimaksud tidak berbahaya bagi kesehatan dan tidak memiliki dampak negatif pada keselamatan penerbangan.

"Sirkulasi udara ini merupakan tanda bahwa sistem ventilasi bekerja dengan baik dan menyediakan udara segar yang nyaman bagi penumpang selama penerbangan," jelas Danang.

Terkait suara bising yang diduga sebagai ledakan mesin, dia mengungkapkan, suara bising dan keras itu merupakan suara yang terdengar dari GTC (Ground Turbine Compressor) pada pesawat.

Suara bising dari GTC ini dapat didengar oleh penumpang, terutama ketika berada di dekat mesin pesawat atau di sekitar area penumpang karena adanya proses penghisapan dan proses peningkatan tekanan udara yang dilakukan oleh GTC.

"Meskipun terdengar bising dan keras, GTC dan mesin pesawat lainnya dirancang dan diuji secara ketat untuk memastikan bahwa suara yang dihasilkan tetap berada dalam batas aman dan tidak menyebabkan gangguan atau bahaya bagi penumpang atau awak pesawat," tuturnya.

Baca juga: Catat, Ini Berat Maksimal Bagasi Penumpang di Pesawat Lion Air, Batik Air, dan Wings Air