Cepat dan Mudah, Pengguna Marketplace Malaysia Ceritakan Pengalaman Beli Produk Indonesia lewat Shopee

KOMPAS.com – Digitalisasi semakin memudahkan aktivitas jual beli antarnegara. Sebab, keberadaan platform marketplace menjadi salah satu jembatan yang menghubungkan penjual dan pembeli dari berbeda negara. Mekanisme transaksi dan pengiriman barang yang dijalankan pun serupa dengan di dalam negeri.

Kemudahan tersebut pun membuka peluang bagi produk-produk buatan usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) Indonesia untuk berekspansi memasuki pasar luar negeri.

Salah satu platform e-commerce Indonesia yang menjadi jembatan ekspor para pelaku UMKM lokal adalah Shopee. Melalui inovasi Program Ekspor Shopee, platform e-commerce ini membuka peluang bagi pelaku UMKM di Indonesia untuk memasarkan produknya ke berbagai negara di kawasan Asia Tenggara, Asia Timur, dan Amerika Selatan.

Untuk diketahui, inovasi Shopee tersebut sejalan dengan target pemerintah untuk mendorong lebih banyak UMKM dan produk lokal merambah pasar ekspor. Terlebih, salah satu syarat Indonesia menjadi negara maju adalah pertumbuhan sektor UMKM.

Baca juga: Intip Beragam Solusi dari Shopee untuk Bantu Produk UMKM Mendunia

"Jika telah memiliki basis yang solid di pasar dalam negeri, UMKM punya kesempatan lebih baik untuk merambah ekspor. Untuk itu, pemerintah akan terus mendukung peningkatan kapasitas UMKM hingga berorientasi ekspor," ujar Menteri Perdagangan Zulkifli Hasan saat menghadiri pertemuan Kamar Dagang dan Industri (Kadin) Daerah Kota Madiun, Rabu (11/10/2023).

Kehadiran Program Ekspor Shopee tersebut tidak hanya membawa manfaat bagi penjual lokal, tetap juga pembeli dari luar negeri. Mereka kini dapat membeli berbagai produk asal Indonesia dengan mudah. Kurang dari satu minggu, produk asli Indonesia bisa sampai langsung ke depan pintu rumah pembeli dari berbagai negara.

Salah satu pembeli dari luar negeri yang merasakan manfaat Program Ekspor Shopee adalah Amelia Zanetta, warga negara Indonesia yang tinggal dan bekerja di Malaysia. Netta, sapaan karibnya, mengaku dapat dengan mudah membeli produk Indonesia melalui platform Shopee Malaysia.

Netta bercerita, dahulu ia sering kali bolak-balik Indonesia untuk berbelanja kain karena harganya yang tergolong murah. Ia bisa membeli kain dalam jumlah banyak untuk dijahit menjadi baju di Malaysia.

“Sekarang, saya bisa beli produk di Indonesia dengan lebih mudah melalui Shopee. Mau beli kain bisa. Mau beli baju jadi juga bisa. (Belanja) lebih mudah karena enggak perlu ongkos bolak-balik Indonesia. (Saya) bisa langsung membeli (kain atau baju di Shopee) karena banyak pilihan dan langsung dikirim ke rumah,” kata Netta.

Baca juga: Jalankan Misi Go Global, Pengusaha Sepatu Asal Bogor Ini Sukses Ekspor Produk Bareng Shopee

Tak hanya untuk diri sendiri, Netta juga bisa menawarkan produk-produk Indonesia ke teman-temannya di Malaysia yang tidak bisa berbahasa Indonesia dengan mudah. Netta tidak perlu repot untuk menyamakan bahasa karena semua deskripsi produk sudah langsung diterjemahkan ke dalam bahasa Inggris.

Selain itu, imbuhnya, proses membeli produknya tidak berbeda dengan membeli produk dari negaranya langsung.

“Produk yang dibeli akan langsung diantar ke rumah pembeli tanpa harus mengeluarkan biaya transportasi. Apalagi, sampai harus jauh-jauh ke negara orang,” ujarnya.

Salah satu fitur Shopee yang memudahkan Netta membeli produk Indonesia dari Malaysia adalah halaman Global Deals. Di halaman ini, pembeli dapat dengan mudah menemukan beragam promo menarik yang tersedia di berbagai negara, termasuk Indonesia.

Baca juga: Sederet Inisiatif Shopee dalam Mendukung UMKM Lokal agar Go Global

“(Fitur itu) memberikan pengalaman berbelanja yang lebih beragam dan menguntungkan karena pembeli dapat memanfaatkan promo-promo eksklusif yang mungkin tidak tersedia di negara sendiri,” ujar Netta.

Selain itu, untuk memudahkan pembeli luar negeri yang ingin membeli produk spesifik dari Indonesia, Shopee memberikan penanda khusus berupa bendera sebagai tanda negara asal produk.

Dengan fitur tersebut, pembeli dapat dengan cepat dan mudah menemukan produk-produk yang berasal dari Indonesia. Alhasil, mereka bisa lebih mudah memilih produk yang sesuai dengan preferensi dan kebutuhan.

Sebagai informasi, berdasarkan data internal Shopee, sebanyak lebih dari 20 juta produk UMKM lokal sudah diekspor melalui Program Ekspor Shopee hingga Oktober 2023.

Kemudahan ekspor bagi UMKM Indonesia melalui Program Ekspor Shopee diharapkan dapat mendukung pertumbuhan ekonomi nasional serta menjadikan perdagangan internasional makin mudah diakses dan terjangkau bagi siapa saja.