Ingin Menjadi Mitra Merchant GrabFood? Berikut Caranya

Head of Marketing, GrabFood, Grab Indonesia Hadi Surya Koe mengatakan, GrabFood masih membuka kesempatan bekerja sama bagi mitra merchant dari berbagai skala bisnis.

" Saat ini, kami masih membuka pendaftaran bagi pemilik usaha yang ingin bergabung dengan GrabFood terutama di masa pandemi ini," ujarnya saat dihubungi Kompas.com, Jumat (26/3/2021).

Menurutnya, upaya ini sejalan dengan misi GrabForGood, dimana pihaknya percaya bahwa ekonomi digital harus dinikmati dan dimanfaatkan oleh semua kalangan. Oleh sebab itu, pihaknya ingin segmen UMKM bertahan dan membangun kapabilitas mereka.

Lebih lanjut, Hadi mengatakan, apabila pemilik usaha restoran dan bisnis kuliner ingin bergabung menjadi mitra merchant, dapat bergabung dengan menggunakan aplikasi GrabMerchant yang mudah dipakai, atau mengisi formulir yang tersedia di situs https://www.grab.com/id/en/merchant/food/.

Dijelaskan dia, hal pertama yang bisa dilakukan adalah, pemilik usaha harus mengunduh aplikasi GrabMerchant dan membuat akun GrabMerchant. Setelah itu, pemilik usaha dapat mengisi syarat pendaftaran GrabMerchant seperti menyiapkan KTP, foto toko, dan foto makanan.

Lalu calon mitra harus mengisi 7 tahapan pendaftaran seperti informasi toko, profil pemilik, rekening bank, dokumen legal, detail restoran, foto menu makanan dan minuman, jam buka dan calon Mitra Merchant juga harus menyetujui syarat dan ketentuan OVO agar data dapat dikirim untuk proses verifikasi.

Selanjutnya kontrak GrabFood akan dikirim ke email untuk ditandatangani dan melengkapi proses pendaftaran.

Status pendaftaran dapat dilihat di aplikasi GrabMerchant. "Apabila ditolak, calon Mitra Merchant akan mendapatkan notifikasi dan ikuti petunjuk dan kirim ulang dokumen yang dibutuhkan," jelasnya.

Jika pendaftaran berhasil, lanjut dia, calon mitra merchant bisa langsung menerima pemesanan dari GrabFood dan pembayaran melalui OVO.

"Selain itu, mitra merchant kami juga dapat membeli bahan masakan dengan harga grosir langsung dari aplikasi GrabMerchant. Berbagai layanan yang disediakan oleh pihak ketiga seperti layanan kebersihan, desain kemasan, dan POS online juga dapat diakses para Mitra Merchant," ungkap dia.