Viral Video Penumpang Prioritas Bawa Anak Tak Diberi Duduk di KRL Jogja-Solo, Ini Penjelasan KCI

Kejadian tersebut diposting oleh akun Twitter @icaraysha atas nama Raisha yang merupakan penumpang prioritas tersebut.

"Emang boleh ya di kereta tekin tempat buat temannya? baru tauuu… tadi mau duduk sama anak saya umur 6 tahun gak boleh duduk di situ soalnya sudah ada temannya nanti naik @CommuterLine jurusan Solo Balapan-Jogja," cuit akun Raisha.

Keluhan penumpang membawa anak tersebut pun tak henti di situ. Meski pada akhirnya ibu ini mengalah dengan penumpang yang tidak memberikan tempat duduk dengan dalih untuk temannya.

"Ya ampun gak nyangka serame ini. O iya, dikirain temannya yang ditekin tuh banyak karena selebar itu kursinya, ternyata cuma 2 orang saja temannya. Mana pas temannya datang langsung bisik-bisik ke arah gue ish," ungkap akun Raisha.

Penumpang prioritas tak dapat tempat duduk di KRL, apa yang harus dilakukan? 

Atas kejadian tersebut, Manager External Relations & Corporate Image Care PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) Leza Arlan mengimbau agar tetap memberikan tempat duduk kepada penumpang prioritas.

"Ya kami mengimbau untuk memberikan tempat duduk sesuai prioritasnya," kata Leza kepada Kompas.com, Selasa (11/10/2022).

Untuk penumpang prioritas, bila tidak mendapat tempat duduk, segera berkoordinasi dengan petugas yang berada di dalam kereta api. Namun demikian, kejadian ini, pihak KCI tidak memberikan sanksi berupa blacklist tidak boleh menggunakan kereta api maupun teguran.

"Di dalam KRL ada petugas, bisa dilaporkan ke petugas langsung, nanti akan dibantu," ucapnya.