Ramalan Ekonom, 10 hingga 20 Tahun Lagi Semua Bank Bakal Jadi Digital

JAKARTA, KOMPAS.com - Direktur Segara Institute Piter Abdullah Redjalam mengatakan, pergeseran industri perbankan akan terus terjadi, di mana dalam 10 hingga 20 tahun ke depan seluruh perbankan sudah mengunakan teknologi digital.

“Digital itu luas sekali, dan bank digital akan terus meningkat baik layanannya dan maupun jumlahnya,” kata Piter di Jakarta, Selasa (5/12/2023).

“Pada kurun waktu tertentu, 10 sampai 20 tahun lagi, kita tidak akan mengenal lagi yang namanya bank digital, karena semua bank sudah menjadi bank digital saat itu,” lanjut dia. 

Dia mengatakan, saat ini bank digital merupakan keniscayaan di mana ada banyak bank yang mulai mengambangkan layanan dan beralih ke model bisnis digital.

Piter bilang, sebagian besar bank biasanya menggunakan anak usahanya atau bank kecil yang kemudian berkembang menjadi bank digital.

“Mereka mengembangkan bank digital sendiri sebagai laboratoriumnya,” jelas Pieter.

"Saat ini pengembangan dan pendirian bank digital terus belangsung dan merupakan tahap awal persaingan bank di era digital. Mereka melakukan itu karena mereka tau bahwa tanpa bertransformasi ke bank digital, mereka akan kalah dalam persaingan di masa depan,” tambahnya.

Ekosistem bank digital

Piter mengatakan dalam hal perkembangan atau transformasi bank digital, umumnya menggunakan ekosistem sebagai basis. 

Menurut dia, untuk dapat bersaing dengan perbankan digital lain, bank digital harus membangun ekosistemnya sendiri dengan cara berkolaborasi.

Belakangan ini, beberapa perbankan juga banyak melakukan merger dan akuisisi sebagai upaya untuk meningkatkan jumlah ekosistem di dalamnya. Namun, masalah kegagalan dalam aksi korporasi ini juga mungkin terjadi karena beberapa alasan.

“Secara general, ada alasan teknis dan ada alasan non teknis. Alasan teknis itu terkait dengan sistem yang digunakan. Kadang basis IT itu sendiri tidak kompetibel antara satu dengan yang lain. Tapi saya rasa itu lebih mudah diselesaikan,” kata Pieter.

“Alasan non teknis saya kira lebih besar kemungkinan gagal bergabung antara dua entitas bisnis,” tambah Piter.