Mau Klaim Token Gratis via PLN Mobile? Begini Caranya

JAKARTA, KOMPAS.com - PT PLN (Persero) menyatakan, klaim token gratis Januari 2021 bagi pelanggan golongan rumah tangga golongan 450 VA dan 900 VA bersubsidi, serta pelanggan bisnis dan industri daya 450 VA, sudah bisa diakses hari ini, Kamis (7/1/2021).

Direktur Niaga dan Manajemen Pelanggan PLN, Bob Saril, mengatakan, skema penyaluran dan akses listrik gratis tidak berubah dari bulan-bulan sebelumnya.

Sama seperti bulan-bulan sebelumnya, PLN menyediakan dua cara utama untuk mendapatkan token gratis, yakni melalui situs web dan WhatsApp resmi perseroan.

Baca juga: Token Listrik Gratis Bisa Didapatkan pada 7 Januari, Begini Caranya

Berikut cara mendapatkan token gratis menggunakan website resmi PLN:

• Pelanggan dapat mengakses website resmi PLN di pln.co.id online (layanan pln.co.id)
• Pilih menu 'pelanggan', klik opsi 'Stimulus Covid-19 ( Token Gratis/Diskon)'
• Masukan ID pelanggan atau nomor meteran pada kolom pencarian & identitas -pelanggan yang tampil pada layar
• Jangan lupa isi kode captcha di kolom "Masukkan kata di samping"
• Klik tombol "Cari"
• Token listrik gratis akan tampil pada kolom keterangan
• Token gratis listrik berhasil didapatkan, pelanggan dapat memasukkan angka tersebut ke kWh meter

Baca juga: Jakarta-Bali Hanya Rp 200.000 Pakai Mobil Listrik, Bagaimana Hitung-hitungannya?

Sementara cara mendapatkan token listrik gratis lewat WhatsApp adalah sebagai berikut:

• Hubungi PLN via WhatsApp melalui nomor 08122123123
• Pelanggan dapat memulai perbincangan dengan mengetik keyword " Listrik Gratis" atau bisa mengetikan nomor ID pelanggan
• Masukan id pelanggan atau nomor meter sesuai dengan petunjuk yang muncul pada layar Token listrik gratis akan tampil di layar
• Token listrik gratis berhasil didapatkan, pelanggan dapat memasukkan angka tersebut ke kWh meter

Baca juga: Pemerintah Memutuskan untuk Memperpanjang Subsidi Listrik, Siapa Saja yang Dapat?

Selain kedua cara tersebut, kini token listrik gratis juga dapat dinikmati dengan menggunakan aplikasi PLN Mobile. Berikut caranya :

• Buka aplikasi PLN Mobile.
• Klik “PLN Peduli Covid-19” pada bagian Info & Promo
• Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter
• Token gratis akan muncul
• Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan

Baca juga: PLTU Batu Bara Masih Mendominasi, Bisakah Kendaraan Listrik Tekan Polusi?

“Kami ingin memastikan pelanggan makin mudah untuk mengambil token stimulus listrik ini,” kata Bob dalam keterangan tertulis, dikutip Kamis.

Sementara itu, untuk menjangkau pelanggan di daerah terpencil, PLN juga bekerja sama dengan perangkat pemerintah setingkat Kecamatan, Desa, dan Kelurahan untuk memastikan bantuan listrik selama pandemi Covid-19 dapat diterima masyarakat.

Pelanggan juga bisa mengunjungi kantor layanan PLN yang tersebar di Indonesia atau melalui Contact Center 123 untuk informasi lebih lanjut.