Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

3 Layanan Call Center PLN yang Bisa Dihubungi 24 Jam

Kompas.com - Diperbarui 12/06/2022, 20:43 WIB
Muhammad Idris

Penulis

JAKARTA, KOMPAS.com - Layanan call center PLN atau kontak PLN terkadang diperlukan saat kondisi listrik di rumah mengalami gangguang. Ada beberapa call center PLN atau nomor PLN yang bisa dihubungi para pelanggan perusahaan setrum milik negara ini.

Call center PLN

Dikutip dari laman resmi PLN, berikut 5 layanan call center PLN yang tersedia untuk menyambungkan dengan customer service PLN:

1. Call center PLN via telepon

Call center PLN pertama yakni layanan 123. Nomor PLN ini bisa dihubungi dalam 24 jam untuk melayani perbaikan gangguan listrik, informasi pemadaman, keluhan, hingga informasi pendaftaran pasang baru listrik.

Baca juga: Call Center BPJS Kesehatan Terbaru, Bisa Diakses 24 Jam

2. Call center PLN via Media sosial

Call center PLN berikutnya yakni melalui media sosial. Pelanggan PLN bisa menghubungi petugas lewat akun Twitter resmi @pln_123 dan laman Facebook di PLN 123. Petugas customer service PLN akan menjawab pesan juga melalui kanal media sosial. 

3. Call center PLN via Virtual Assistant

Layanan call center PLN atau kontak PLN dalam bentuk virtual assistant juga sudah tersedia. Penyampaian keluhan pelanggan bisa dilakukan dengan mengkil laman Virtual Assistant PLN 123. Setelah itu, pelanggan bisa mengisi data diri berupa nama, nomor handphone, email, ID pelanggan, pesan yang ingin disampaikan, dan kode verifikasi.

Baca juga: Daftar Call Center BPJS Ketenagakerjaan, Email, dan WhatsApp

Dengan call center PLN dari berbagai kanal, pelanggan PLN bisa melakukan pengaduan atau layanan lain dengan cepat dan mudah.

Simak kontak PLN atau call center PLN untuk bisa menghubungi customer service PLN atau nomor PLN. PLN Lhokseumawe Simak kontak PLN atau call center PLN untuk bisa menghubungi customer service PLN atau nomor PLN.

Simak layanan call center untuk BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan dalam tautan berikut. 

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Pengusaha Desak Pemerintah Berantas Impor Ilegal, Termasuk Jastip

Pengusaha Desak Pemerintah Berantas Impor Ilegal, Termasuk Jastip

Whats New
Bank BPR Usaha Rakyat: Inovasi Jadi Fondasi Perbankan untuk Dukung dan Tingkatkan Daya Saing UMKM

Bank BPR Usaha Rakyat: Inovasi Jadi Fondasi Perbankan untuk Dukung dan Tingkatkan Daya Saing UMKM

Rilis
Pasar Smartphone Kembali Menggeliat, Home Credit Tebar Promo Samsung

Pasar Smartphone Kembali Menggeliat, Home Credit Tebar Promo Samsung

Spend Smart
OJK Turut 'Pelototi' Pembiayaan Bermasalah di LPEI

OJK Turut "Pelototi" Pembiayaan Bermasalah di LPEI

Whats New
Menaker Sebut BLK Komunitas Jadi Upaya untuk Tingkatkan Kompetensi SDM

Menaker Sebut BLK Komunitas Jadi Upaya untuk Tingkatkan Kompetensi SDM

Whats New
Perusahaan Vietnam Studi Banding ke Pupuk Kaltim, Ingin Kembangkan Industri Pupuk

Perusahaan Vietnam Studi Banding ke Pupuk Kaltim, Ingin Kembangkan Industri Pupuk

Whats New
Tingkatkan Kompetensi SDM Tanah Air, Wapres dan Menaker Resmikan 525 BLK Komunitas Baru

Tingkatkan Kompetensi SDM Tanah Air, Wapres dan Menaker Resmikan 525 BLK Komunitas Baru

Whats New
Erick Thohir Bakal Lebur 7 BUMN Karya Jadi 3

Erick Thohir Bakal Lebur 7 BUMN Karya Jadi 3

Whats New
OJK: Transaksi di Bursa Karbon Masih Kecil

OJK: Transaksi di Bursa Karbon Masih Kecil

Whats New
Resmikan 3 Gedung BBPVP Bandung, Menaker Ida: Ini Langkah Proaktif Membangun Potensi Bandung

Resmikan 3 Gedung BBPVP Bandung, Menaker Ida: Ini Langkah Proaktif Membangun Potensi Bandung

Whats New
Tren Penggunaan Uang Tunai Menurun, Digantikan Transaksi Nontunai

Tren Penggunaan Uang Tunai Menurun, Digantikan Transaksi Nontunai

Whats New
Gelar Job Fair Virtual 2024, Kemenaker Harap Kirim Lebih Banyak Pekerja ke Jepang

Gelar Job Fair Virtual 2024, Kemenaker Harap Kirim Lebih Banyak Pekerja ke Jepang

Whats New
Jadwal dan Tempat Penukaran Uang di BCA selama Ramadhan dan Lebaran 2024

Jadwal dan Tempat Penukaran Uang di BCA selama Ramadhan dan Lebaran 2024

Whats New
Serikat Pekerja Minta Kemenaker Beri Sanksi Perusahaan yang Tak Bayar THR Sesuai Aturan

Serikat Pekerja Minta Kemenaker Beri Sanksi Perusahaan yang Tak Bayar THR Sesuai Aturan

Whats New
Menaker Harap Aplikasi e-Court MA Permudah Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial

Menaker Harap Aplikasi e-Court MA Permudah Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial

Whats New
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com