Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
KILAS

Grab Bagikan 5 Tips Aman Menggunakan Taksi Online

Kompas.com - 27/01/2022, 17:15 WIB
|

Jika terdapat perbedaan, segera batalkan perjalanan dan laporkan ke tim Grab via aplikasi.

3. Bagikan lokasi kepada orang terdekat saat melakukan perjalanan

Demi keamanan, gunakan fitur Share My Ride pada aplikasi Grab untuk memberitahukan lokasi Anda kepada orang terdekat. Kontak yang dipilih akan menerima pesan berupa link tracking yang bisa dipantau secara real-time, lengkap dengan pelat nomor kendaraan, jam pemesanan, lokasi penjemputan, dan tujuan perjalanan.

Dalam situasi terancam, seperti mitra pengemudi berkendara ugal-ugalan, Anda bisa menekan Emergency Button (Tombol Darurat) pada fitur Safety Centre (Pusat Keselamatan). Dengan begitu, pusat panggilan darurat Grab dan kontak darurat akan menerima pemberitahuan soal kondisi Anda.

Sebagai informasi, GrabCar memiliki sistem yang dapat melacak perjalanan. Jika perjalanan keluar dari rute seharusnya dan pengemudi berhenti di titik mencurigakan, tim Grab secara proaktif akan menghubungi penumpang dan atau mitra pengemudi untuk memastikan keamanan keduanya.

4. Selalu waspada dan fokus selama perjalanan

Ada baiknya, Anda tetap fokus selama melakukan perjalanan dengan Grab. Jangan tidur, apalagi menggunakan perangkat earphone. Hal ini dilakukan agar Anda bisa memantau situasi.

Jika ragu akan keselamatan berkendara, seperti pengemudi berkendara tidak sesuai navigasi, ugal-ugalan, dan melakukan tindak kejahatan, jangan sungkan untuk menegurnya.

Mintalah mitra pengemudi untuk menepi di tempat yang aman dan sampaikan keluhan Anda dengan baik. Setelah itu, izinkan mitra pengemudi meneruskan perjalanan. Jangan lupa selesaikan pembayaran dan turun dari kendaraan.

5. Manfaatkan fitur pelaporan

Seperti disebutkan sebelumnya bahwa Grab memiliki fitur Pusat Keselamatan. Fitur ini adalah saluran pelaporan yang terhubung langsung dengan tim Satgas, serta dapat diakses selama dan setelah perjalanan.

Tim tersebut dapat melacak perjalanan terakhir Anda dan memahami manakala pengguna mengalami kejadian yang tidak diinginkan. Selain itu, mereka juga terlatih untuk membantu penumpang dalam berbagai situasi, termasuk jika terjadi kasus pelecehan seksual.

Iki melanjutkan, satu hal yang perlu diketahui saat menggunakan layanan Grab adalah penumpang dan mitra pengemudi secara otomatis terlindungi oleh asuransi keselamatan.

Kerugian akibat kasus insiden keselamatan, baik kecelakaan lalu lintas maupun tindak kriminal, yang terjadi saat perjalanan menggunakan Grab di seluruh wilayah operasional akan ditanggung oleh asuransi.

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Halaman:
Baca tentang


Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Daftar 10 Orang Terkaya Indonesia Pekan Ini, Kekayaan Low Tuck Kwong Turun Rp 31,46 Triliun

Daftar 10 Orang Terkaya Indonesia Pekan Ini, Kekayaan Low Tuck Kwong Turun Rp 31,46 Triliun

Whats New
[POPULER MONEY] Penjelasan Tokopedia soal Pembatalan Voucher Rp 100.000 | KAI soal Tiket Kereta Mahal

[POPULER MONEY] Penjelasan Tokopedia soal Pembatalan Voucher Rp 100.000 | KAI soal Tiket Kereta Mahal

Whats New
Aktivasi BNI Mobile Banking Gagal Terus? Ini Solusinya

Aktivasi BNI Mobile Banking Gagal Terus? Ini Solusinya

Spend Smart
Rincian Harga Emas Hari Ini di Pegadaian, dari 0,5 Gram hingga 1 Kg

Rincian Harga Emas Hari Ini di Pegadaian, dari 0,5 Gram hingga 1 Kg

Spend Smart
Ketahui, Ini Tarif Listrik Per kWh yang Berlaku Januari-Maret 2023

Ketahui, Ini Tarif Listrik Per kWh yang Berlaku Januari-Maret 2023

Spend Smart
Indonesia Punya Kereta Panoramic, Menhub: Tidak Perlu Jauh ke Luar Negeri

Indonesia Punya Kereta Panoramic, Menhub: Tidak Perlu Jauh ke Luar Negeri

Whats New
Cara Cek Kendaraan Terkena Tilang Elektronik atau Tidak

Cara Cek Kendaraan Terkena Tilang Elektronik atau Tidak

Spend Smart
Daftar UMR Tegal 2023: Kota Tegal dan Kabupaten Tegal

Daftar UMR Tegal 2023: Kota Tegal dan Kabupaten Tegal

Work Smart
Sudah Impor, Harga Beras Tetap Mahal, Oknum Disalahkan

Sudah Impor, Harga Beras Tetap Mahal, Oknum Disalahkan

Whats New
Sumur Migas di Lepas Pantai Karawang Jawa Barat Siap Dioperasikan

Sumur Migas di Lepas Pantai Karawang Jawa Barat Siap Dioperasikan

Whats New
Pemkab Lamongan Salurkan BPJS Ketenagakerjaan kepada 8.000 Nelayan

Pemkab Lamongan Salurkan BPJS Ketenagakerjaan kepada 8.000 Nelayan

Whats New
Mentan SYL: Badan Karantina Pertanian Bukan Penjaga Pintu, Mereka 'Energizer' Ekspor dan Impor

Mentan SYL: Badan Karantina Pertanian Bukan Penjaga Pintu, Mereka "Energizer" Ekspor dan Impor

Rilis
Hampir Rampung, Kereta Cepat Jakarta-Bandung Bakal Beroperasi Juli 2023

Hampir Rampung, Kereta Cepat Jakarta-Bandung Bakal Beroperasi Juli 2023

Whats New
Ramai Belanja Pakai Voucher Dibatalkan Otomatis, Ini Penjelasan Tokopedia

Ramai Belanja Pakai Voucher Dibatalkan Otomatis, Ini Penjelasan Tokopedia

Whats New
Komisi IV DPR RI Sidak Pabrik Arang di Batam yang Bahan Bakunya dari Mangrove

Komisi IV DPR RI Sidak Pabrik Arang di Batam yang Bahan Bakunya dari Mangrove

Whats New
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+