Aplikasi Shopee Sempat Error, Ini Berbagai Keluhan Pengguna

Kompas.com - 23/03/2022, 05:29 WIB

JAKARTA, KOMPAS.com - Platform belanja online Shopee dikabarkan error oleh penggunanya, Selasa (22/3/2022).

Para pengguna aplikasi Shopee bilang, platform belanja online tersebut rata-rata tidak dapat digunakan sejak pukul 10.00 WIB.

"Iya, tadi buka Shopee kaget kok log out sendiri, saya kira kepencet atau bagaimana. Pas agak siang buka lagi log out sendiri lagi, akhirnya tanya temen-temen, pada error gitu juga," kata pengguna Shopee Pratiwi pada Kompas.com, Selasa (22/3/2022)

Baca juga: Bank Mandiri Tebar Promo di Indomaret, Bayar Pakai QRIS Dapat Cashback 20 Persen

Pengguna Shopee lainnya Tisha mengatakan, masih bisa memesan makan siang di Shopeefood, tapi saat akan melakukan pembayaran aplikasinya error berkali-kali. Pemesanan bisa dilakukan setelah beberapa kali mencoba.

Senada, pengguna Shopee di Yogyakarta Yuda juga merasakan error pada aplikasi Shopee. Ia berkata, tombol menu pada aplikasi Shopee-nya tidak berfungsi.

Pihak Shopee melalui akun Twitter-nya @ShopeeID mengakui adanya error dalam aplikasinya.

"Sobat Shopee, beberapa layanan Shopee tengah mengalami gangguan. Shopee mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Namun tidak perlu khawatir, transaksi yang telah dilakukan pelanggan dan mitra akan dapat segera dilakukan kembali," tulis akun Twitter @ShopeeID dikutip Kompas.com Selasa (22/3/2022).

Meskipun begitu, sekitar pukul 16.00 WIB Shopee lewat akun Twitter-nya mengatakan, seluruh layanan Shopee telah kembali berjalan normal.

Baca juga: Profil Putra Siregar, Pemilik PS Store yang Dipolisikan Bos MG Glow

"Kami ucapkan terima kasih atas kesabaran dan kesediaannya untuk menunggu," tulis mereka dalam cuitannya.

Hal tersebut ditegaskan pihak Shopee yang mengatakan aplikasi Shopee sudah kembali normal dan bisa digunakan untuk bertransaksi.

Saat dihubungi Kompas.com, Shopee belum dapat memberikan keterangan mengenai penyebab aplikasinya yang sempat mengalami gangguan.

Kendati demikian, berdasarkan pantauan Kompas.com, sampai Selasa malam, masih ada banyak pengguna mengunggah cuitan tentang aplikasi Shopee yang error.

Baca juga: DPR soal Isu Mafia Minyak Goreng: Tak Perlu Digembor-gemborkan, Langsung Tangkap Saja

Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.



Video Pilihan

Rekomendasi untuk anda
26th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.

Terkini Lainnya

Rupiah Menguat, Dollar AS di Bawah Level 14.800

Rupiah Menguat, Dollar AS di Bawah Level 14.800

Whats New
Tarif Tol Serpong-Balaraja Seksi 1 A Gratis Sampai 21 Agustus 2022

Tarif Tol Serpong-Balaraja Seksi 1 A Gratis Sampai 21 Agustus 2022

Whats New
NFA Luncurkan Panel Harga Pangan, Apa Kegunaannya?

NFA Luncurkan Panel Harga Pangan, Apa Kegunaannya?

Whats New
Properti Syariah dan Keterjangkauan Perumahan

Properti Syariah dan Keterjangkauan Perumahan

Whats New
Kemendag Targetkan Total Transaksi Trade Expo Indonesia Ke-37 Capai 10 Miliar Dollar AS

Kemendag Targetkan Total Transaksi Trade Expo Indonesia Ke-37 Capai 10 Miliar Dollar AS

Whats New
6 Aplikasi Smartphone yang Wajib Dimiliki untuk Mempermudah Hidup

6 Aplikasi Smartphone yang Wajib Dimiliki untuk Mempermudah Hidup

BrandzView
Dirut PLN: Inovasi Kendaraan Listrik Bisa Jadi Sumber Energi Murah

Dirut PLN: Inovasi Kendaraan Listrik Bisa Jadi Sumber Energi Murah

Whats New
Kantor Pusat Bank Mandiri Kebakaran, Manajemen: Sudah Terkendali, Tidak Ganggu Operasional

Kantor Pusat Bank Mandiri Kebakaran, Manajemen: Sudah Terkendali, Tidak Ganggu Operasional

Whats New
Mengekor Wall Street, IHSG Awal Sesi Langsung Melaju 1 Persen

Mengekor Wall Street, IHSG Awal Sesi Langsung Melaju 1 Persen

Whats New
Phising Jadi Salah Satu Modus Penipuan, Bagaimana Cara Menghindarinya?

Phising Jadi Salah Satu Modus Penipuan, Bagaimana Cara Menghindarinya?

Whats New
Prosedur Membersihkan Karang Gigi Gratis Pakai BPJS Kesehatan

Prosedur Membersihkan Karang Gigi Gratis Pakai BPJS Kesehatan

Spend Smart
Kuota BBM Bersubsidi Menipis, Pertamina: Pengaturan Distribusi Harus Segera Dilakukan

Kuota BBM Bersubsidi Menipis, Pertamina: Pengaturan Distribusi Harus Segera Dilakukan

Whats New
ID Tech HQ: Markas Grab Regional di Indonesia untuk Inovasi Teknologi bagi UMKM dan Pedagang Pasar

ID Tech HQ: Markas Grab Regional di Indonesia untuk Inovasi Teknologi bagi UMKM dan Pedagang Pasar

BrandzView
Pencarian Meningkat di Google, Masyarakat Indonesia Mulai Berminat Beli Kendaraan Listrik

Pencarian Meningkat di Google, Masyarakat Indonesia Mulai Berminat Beli Kendaraan Listrik

Whats New
Mengejar Harga Rumah dengan Upah Minimum

Mengejar Harga Rumah dengan Upah Minimum

Spend Smart
komentar di artikel lainnya
Close Ads
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.