Penuhi Kebutuhan Masyarakat di Tengah Pandemi, 5asec Siapkan Layanan Pick-Up and Delivery Service

Teknologi ini digunakan untuk memudahkan staff dalam proses laundry. Dengan begitu, laundry maupun dry-clean dapat langsung dikerjakan di outlet.

Baca juga: Bersih dan Nyaman, Ini 5 Warna Terbaik untuk Laundry Room

Dalam memproses pakaian, linens, karpet, dan boneka, terdapat lima tahapan yang wajib dilakukan oleh staf 5asec Indonesia.

Pertama, diagnosis. Pada tahap ini, setiap item milik pelanggan diperiksa untuk menentukan proses pengerjaan apa yang terbaik, disesuaikan dengan kondisi dan bahan item yang akan dicuci.

“Kedua, pre-stain remover, yaitu proses penghilangan noda pada item sebelum di-laundry ataupun dry-clean,” terang Sella.

Ketiga, laundry atau dry-clean yang juga disebut sebagai proses pencucian item. Keempat, ironing atau tahap menyetrika. Untuk memberikan hasil penyetrikaan yang sempurna, staf yang kompeten dan terlatih menggunakan mesin setrika yang ergonomis.

Terakhir, quality control. Pada tahapan ini, staf akan memeriksa kembali setiap item yang telah diproses sebelum diserahkan kepada pelanggan.

Baca juga: Pinkan Mambo Awalnya Pesimis Bisnis Makanan dan Laundry

“Tak hanya itu, 5asec juga mengutamakan kebutuhan pelanggan serta berkontribusi dalam menjaga kesehatan, kenyamanan dan keamanan,” kata Sella

Untuk diketahui, pada setiap lobi outlet 5asec Indonesia telah diberlakukan pembatasan jumlah pelanggan, yaitu 50 persen dari kapasitas ruangan.

Selain itu, petugas juga wajib melakukan cek suhu tubuh setiap hari serta menggunakan masker. Fasilitas sanitasi seperti hand sanitizer dan portable hand washer juga tersedia di setiap outlet 5asec.

Selain protokol kesehatan pada petugas, keamanan terhadap risiko penyakit juga diutamakan pada proses laundry dan dry-cleaning.

“Proses pencucian, pengeringan, penyetrikaan dengan suhu panas, penggunaan sabun dan zat pembersih lainnya yang digunakan, efektif untuk membunuh virus dan kuman. Pakaian pelanggan pun diproses secara terpisah,” terang Sella.

Baca juga: Ada Corona, Usaha Laundry Kiloan Kebanjiran Pesanan

Dengan begitu, pelanggan tak lagi khawatir akan risiko terpapar virus Covid-19 dan penyakit lain.

“Jangan khawatir, layanan Pick-Up and Delivery Service siap melayani pelanggan secara cepat, aman, dan kualitas yang terjamin,” tuturnya.

Cara akses layanan pick-up dan delivery service

Untuk memanfaatkan layanan Pick-Up and Delivery Service, pelanggan 5asec dapat menghubungi customer service melalui Whatapp di nomor 0811-1258-5555.

Selain itu, imbuh Sella, 5asec juga memberikan free delivery fee sesuai syarat dan ketentuan berlaku untuk area Pondok Indah dan seluruh layanan Pick-Up and Delivery Service di luar Jakarta.