Penataan Jaringan, BRI Sudah Tutup Lebih dari 100 Kantor Cabang Tahun Ini

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) terus melakukan penataan jaringan kantor cabang di tengah tren pergeseran transaksi nasabah ke arah digital.

Bank pelat merah ini terus melakukan optimalisasi terhadap jaringan kantor yang dimilikinya. Kantor yang dinilai kurang optimalkan diputuskan untuk ditutup.

Baca juga: BRI Siapkan Uang Tunai Rp 46,85 Triliun untuk Periode Lebaran 2022

Aris Hartanto, Kepala Divisi Distribusi dan Jaringan BRI mengungkapkan, sepanjang tiga bulan pertama tahun ini, BRI telah melakukan optimalisasi dengan menutup kantor cabang lebih dari 100 unit kerja.

"Penutupan unit kerja operasional tersebut mengakibatkan perubahan posisi jumlah jaringan kantor BRI dari 8.600-an pada Desember 2021 menjadi kurang lebih 8.500-an pada Maret 2022," kata Aris kepada Kontan.co.id, Selasa (12/4/2022).

Aris mengatakan, sebagai bank dengan jaringan terbesar di Indonesia, BRI akan terus mengoptimalkan jangkauan jaringan kantor cabang dan elektronik yang dimilikinya untuk bisa melayani nasabah dengan baik.

Baca juga: Dorong Ultramikro dan UMKM Naik Kelas, BRI Perkuat Ekosistem Digital

Seiring adanya perubahan preferensi nasabah, digitalisasi dan perubahan kebijakan regulator menjadi katalis perubahan dalam lini distribution channel di BRI.

Aris bilang, transaksi di unit kerja saat ini diperkirakan hanya tinggal sekitar 8 persen dari total transaksi di BRI.

Ke depan, BRI akan mendorong lagi adanya migrasi transaksi dari channel fisik ke elektronik channel, seperti BRIMO, ATM, CRM, termasuk juga ke Agen BRILink.

"Channel fisik nantinya akan difokuskan pada layanan nasabah yang kompleks," kata Aris. (Dina Mirayanti Hutauruk)

Baca juga: Nilai Restrukturisasi Terus Menurun, Ini Strategi BRI Jaga Kualitas Kredit

Artikel ini telah tayang di Kontan.co.id dengan judul: Lanjutkan Penataan Jaringan, BRI Sudah Menutup Lebih dari 100 Kantor Tahun Ini