JAKARTA, KOMPAS.com - Di tengah banyaknya tantangan ekonomi tahun ini, UMKM perlu melakukan banyak inovasi terutama ketika terjun ke platform e-commerce.
NielsenIQ Indonesia memberikan beberapa inovasi yang perlu dilakukan UMKM ketika berjualan melalui e-commerce.
Pertama, UMKM perlu melakukan promosi yang unik. Tak asal beda, promosi ini harus bisa membuat konsumen loyal dan mau melakukan pembelian secara berulang.
Baca juga: 5 Tips Memulai Usaha Rumahan lewat E-commerce
Director of NielsenIQ Indonesia Rusdy Sumantri menjelaskan, artinya penjual perlu membuat voucher khusus toko untuk menarik pelanggan.
"Kalau ada yang punya loyalty poin juga bisa memanfaatkan itu untuk membuat sebuah ekosistem. Jadi bisa berkolaborasi dengan pihak lain agar bisa menambah engagement pembeli, harapannya impact ke penjualan juga," jelas dia dalam konferensi pers Harbolnas 2022 secara virtual, Kamis (12/1/2023).
Baca juga: Ingin Jualan Online Makin Cuan? Simak Tip Berikut Ini
Ia menambahkan, penjual online perlu memperhatikan subscription model atau model berlangganan, sebab saat ini terdapat tren ongkos kirim yang menggunakan metode berlangganan atau subscription.
"Para pemain menggunakan ini, maka dengan saya mengeluarkan sekian rupiah dapat menggunakan free ongkir selama berapa kali atau sekian banyak," imbuh dia.
Rusdy yakni inovasi ini adalah suatu hal yang menarik, tinggal bagaimana membuat metode ini lebih dapat perhatian terutama untuk konsumen yang ada di luar Jawa.
Baca juga: Mau Live Streaming Saat Jualan Online? Simak Tipsnya
Selanjutnya Rusdy menjelaskan, konsumen mulai mengalami pergeseran kebiasaan berbelanja dengan lebih berhemat.
Untuk sebab itu, penting untuk melihat kembali apakah kemasan dan ukuran produk yang dijual dapat diperkecil sehingga memiliki harga yang lebih bersaing.
Lebih lanjut Rusdy melihat, seiring dengan meredanya pandemi Covid-19, konsumen kembali memiliki pilihan belanja secara daring atau luring.
Oleh sebab itu, untuk menarik kembali konsumen menggunakan dan berbelanja melalui e-commerce, perlu ada sebuah produk yang spesifik dan eksklusif di e-commerce.
Rusdy bilang, peluncuran produk secara eksklusif di e-commerce telah banyak diterapkan dalam platform ecommece di luar negeri.
"Suatu produk itu hanya bisa ditemukan di e-commerce dan tidak bisa dicari di market offline. Jadi ini akan meningkatkan traffic e-commece," pungkas dia.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.