Warganet Keluhkan "Upselling" J.CO, YLKI Minta Pelaku Usaha Transparan

Singkat cerita, Aulia akhirnya membayar senilai Rp 124.000 yang ternyata merupakan paket harga 1 lusin donat plus 5 kue pastry.

Awalnya ia mengira kue pastry tersebut merupakan bonus dari pembelian donat tersebut. Namun ternyata bukan.

"Pas sampe di kasir, gw masih belum curiga. Trus si mas-masnya itu suruh milih mau pastry yg mana (dia sambil sebutin nama2 kuenya). Terus gw nanya 'bonus ya?' karena kan gw mau beli donat doang 1 lusin gak mau tambahan apa2. Trus masnya gak jawab apa2," kata dia.

"Setelah sampai rumah, emak gw bilang rasanya jco 1 lusin gak sampe 100k. Gw auto buka struk belanjanya, ternyata yg aku beli adalah paket '1DZ-Pastry 5'," sambung dia.

Kompas.com sudah mencoba menghubungi manajemen J.CO terkait praktik upselling ini. Namun hingga berita ini tayang, pihak J.CO belum memberikan penjelasan. 

Baca juga: Strategi Pertamina Bertahan Saat Gelombang Kendaraan Listrik Tiba