Lupa Kode Akses BCA Mobile? Ini Solusinya...

KOMPAS.com - Lupa kode akses BCA Mobile tak jarang membuat penggunanya merasa panik. Pasalnya, kode akses ini digunakan untuk masuk ke aplikasi BCA Mobile agar seseorang bisa melakukan transaksi keuangan.

Kode akses BCA Mobile terdiri dari kombinasi huruf dan angka. Kesalahan memasukkan kode akses hingga tiga kali berturut-turut juga membuat BCA Mobile tak dapat diakses.

Lantas, bagaimana solusi jika pengguna lupa kode akses BCA Mobile?

Baca juga: Cara Bayar QRIS di BCA Mobile

Solusi lupa kode akses BCA Mobile

• Reset kode akses

Disadur dari laman resmi Bank BCA, Anda dapat mengatasi kode akses BCA Mobile yang terblokir, dengan melakukan verifikasi ulang di aplikasi BCA Mobile.

Tata cara verifikasi ulang kode akses BCA Mobile sebagai berikut:

1. Pilih m-BCA atau menu (i) di pojok kanan atas
2. Pilik Verifikasi
3. Klik Accept untuk syarat dan ketentuan penggunaan mobile banking
4. Masukkan nomor kartu ATM
5. Kirim SMS ke 89888 sesuai arahan untuk verifikasi
6. Jika berhasil, tentukan kode akses baru dan ulang untuk verifikasi
7. Setelahnya, BCA Mobile berhasil diakses kembali.

Baca juga: Cara Buka Rekening Baru BCA secara Online Lewat Aplikasi BCA Mobile

• Hubungi Halo BCA

Anda dapat menghubungi Halo BCA melalui WhatsApp Bank BCA +62811-1500-998, telepon 1500888, atau aplikasi haloBCA.

Setelah itu lakukan verifikasi ulang mobile banking dan ikuti langkah-langkah yang diberikan oleh petugas.

Biasanya Anda akan diminta menyebutkan data-data pribadi untuk proses verifikasi, dan dibantu petugas untuk mendapatkan kembali akses ke BCA Mobile.

Baca juga: Rincian Biaya Admin Tabungan BCA per Bulan, dari Tahapan Gold hingga Tahapan Xpresi

• Cabang terdekat

Anda bisa melakukan verifikasi ulang mobile banking BCA Mobile di cabang Bank BCA terdekat.

Petugas bank akan membantu memberitahukan cara verifikasi ulang mandiri lewat aplikasi BCA Mobile.

Setelah proses selesai dilakukan, aplikasi BCA Mobile bisa dilakukan kembali untuk melakukan transaksi mobile banking.

Meskipun BCA Mobile tak bisa diakses, Anda masih dapat melakukan transaksi keuangan menggunakan kartu ATM di mesin ATM BCA maupun pembayaran di EDC merchant offline, serta bisa mengakses internet banking BCA lainnya seperti KlikBCA dan myBCA.

Disarankan untuk membuat PIN ATM dan kode akses dengan kombinasi angka atau huruf yang tidak mudah diakses, serta hindari mencatat PIN atau kode akses di handphone.

Baca juga: 3 Jenis Tabungan Anak Bank BCA, Apa Saja?