JAKARTA, KOMPAS.com - Lupa PIN ATM Mandiri sering kali dialami oleh nasabah ketika akan melakukan transaksi menggunakan kartu debit. Untuk itu, informasi mengenai cara mengatasi lupa PIN ATM menjadi penting untuk diketahui nasabah.
Cara mengatasi lupa PIN ATM Mandiri sebenarnya cukup mudah. Nasabah Bank Mandiri bisa mengurus penggantian PIN ATM melalui cabang terdekat.
Personal Identification Number atau PIN merupakan enam digit angka yang menjadi pengaman ketika nasabah melakukan transaksi dengan kartu ATM.
Baca juga: Kesultanan Oman Izinkan MedcoEnergy Akuisisi 20 Persen Kepemilikan 2 Blok Migasnya
Salah satu fungsi dari adanya PIN ATM adalah sebagai kata kunci data keamanan dana dan informasi keuangan nasabah di bank.
Apabila nasabah salah memasukkan PIN ATM sebanyak 3 kali, maka kartu ATM atau kartu debit tersebut otomatis terblokir.
Lalu, bagaimana cara mengatasi lupa PIN ATM Mandiri?
Baca juga: Apa Itu Prinsip Pareto: Pengertian, Manfaat, dan Contohnya
Langkah pertama yang harus dilakukan jika lupa PIN ATM Mandiri adalah menghubungi call center untuk melakukan pengecekan apakah kartu ATM Mandiri telah terblokir karena lupa PIN.
Setelah itu, Anda dapat mengurus penggantian PIN ATM di kantor cabang Bank Mandiri terdekat dengan membawa sejumlah dokumen persyaratan.
Adapun dokumen yang perlu dibawa di antaranya e-KTP asli, buku rekening, dan kartu ATM Mandiri yang terblokir karena lupa PIN.
Selain itu, Anda juga perlu menyiapkan uang tunai untuk biaya reissue PIN ATM Mandiri sebesar Rp 5.000.
Baca juga: Anies-Muhaimin Janji Berantas Pinjol Ilegal
Dilansir dari laman resminya, berikut langkah-langkah atau cara membuka blokir kartu ATM Mandiri karena kesalahan PIN 3 kali bila nasabah masih ingat 6 digit PIN Mandiri debitnya:
Sedangkan apabila nasabah lupa 6 digit PIN ATM Mandiri, berikut langkah-langkah yang bisa dilakukan:
Nantinya kartu ATM Mandiri dapat langsung digunakan setelah pembukaan blokir dilakukan di cabang.
Baca juga: Anak Usaha Kimia Farma Buka Lowongan Kerja untuk SMA-S1, Simak Kualifikasinya
Demikian informasi seputar cara mengatasi lupa PIN ATM Mandiri di kantor cabang terdekat serta syarat dan biayanya.