NEW YORK, KOMPAS.com - Dalam bekerja, tentu akan menyenangkan dan termotivasi bila atasan memercayai kinerja Anda.
Kepercayaan dari atasan menjadi bekal Anda untuk mendongkrak kinerja dan prospek karier ke depan.
Namun, apa sebenarnya yang harus dilakukan agar atasan percaya pada kita? Apakah bekerja seperti biasa, tanpa kesalahan saja cukup?
Dikutip dari Reader's Digest, Senin (9/9/2019), berikut ini adalah 7 hal yang dapat Anda lakukan agar memperoleh kepercayaan dari atasan.
1. Susun target nyata
Diskusikan target dengan atasan Anda. Menurut Paul Zak, penulis buku Trust Factor: The Science of Creating High Performance Companies, target-target yang harus disusun adalah yang berorientasi tindakan, bukan hasil.
Dengan demikian, ini bisa membuktikan bahwa Anda menciptakan langkah-langkah terukur untuk membantu perusahaan.
"Jika saya bilang (target) menaikkan penjualan, ini sangat semu dan akhirnya menciptakan stress. Namun jika saya katakan targetnya adalah menyusun lima penjualan per minggu, maka ini adalah tindakan yang bisa saya lakukan dan susun dokumennya, serta saya bisa transparan," jelas Zak.
2. Cari solusi sebelum meminta bantuan
Memang, tak ada salahnya meminta bantuan ketika menemui hambatan dalam pekerjaan. Atasan yang baik pun akan senang hati membantu stafnya agar perusahaan dapat meraih kesuksesan.
Namun, menurut pimpinan JetBlue Airways dan penulis buku The 10 Laws of Trust Joel Peterson, ketimbang langsung meminta bantuan dan mengharap bos akan memberikan bantuan, ada baiknya Anda berdiskusi tentang berbagai kemungkinan yang bisa dilakukan.
Pun Anda harus memiliki solusi yang dapat diambil untuk memecahkan permasalahan sebelum berdiskusi dengan bos.
"Cara ini lebih konstruktif karena atasan bisa melihat bahwa Anda benar-benar memiliki alternatif. Anda tidak hanya meminta bantuan, (tetapi) Anda telah berpikir, sehingga yang Anda butuhkan sekarang adalah masukan," tutur Peterson.
3. Akui kesalahan
Tahan keinginan untuk menutupi kesalahan. Sebaliknya, jujurlah pada atasan jika Anda melakukan kesalahan, jangan membuat alasan atau menyalahkan orang lain.
Kalau tidak, maka Anda akan tertimpa lebih banyak masalah ketika bos tahu apa yang sebenarnya terjadi.
"Menyalahkan rekan kerja atau orang lain di tim untuk kerugian (atau kesalahan) sama saja dengan buang-buang waktu dan energi. Orang cenderung tidak ingin mengambil risiko dan bergantung pada orang lain," jelas Peterson.
4. Jangan ulangi kesalahan
Melakukan kesalahan memang hal yang manusiawi. Namun, ketika melakukan kesalahan, pastikan Anda tidak mengulanginya.
Hayes Drumwright, CEO POPin dan penulis buku Management vs. Employees: How Leaders Can Bridge the Power Gaps That Hurt Corporate Performance, kuncinya adalah membuat kesalahan yang berbeda ketimbang mengulangi kesalahan yang sama. Toh atasan juga paham Anda bukan orang yang sempurna.
"Tujuan saya adalah membuat orang tahu di mana kesalahan dan kegagalan saya. Ini akan mengubah hal negatif menjadi positif secara signifikan," ucapnya.
5. Mengerjakan tugas yang pernah Anda gagal sebelumnya
Meskipun Anda pernah gagal dalam mengerjakan sebuah tugas, jangan ragu untuk mengerjakan tugas itu sekali lagi, walaupun sulit.
"Orang cenderung menahan diri dari mengambil risiko di mana mereka pernah gagal sebelumnya. Padahal dari kegagalan itu Anda bisa bekerja lebih keras," terang Peterson.
6. Jadilah pendengar yang baik
Menatap mata atasan ketika berbicara menunjukkan bahwa Anda mendengarkan. Jadi, tahan diri untuk menatap ponsel Anda.
"Ambil ponsel, matikan, dan letakkan di atas meja. Jangan terdistraksi. Buat atasan berpikir seakan ia adalah satu-satunya orang di dalam ruangan," saran Zak.
7. Meminta izin sebelum menyuarakan pendapat
Ketika Anda tak setuju dengan keputusan yang diambil oleh atasan, mintalah izin dengan sopan untuk membagikan pendapat Anda ketimbang langsung menyuarakannya.
Seringkali, bos malah senang untuk memperoleh sara, namun kerap kali juga ia tak peduli dengan ketidaksetujuan Anda.
"Kadang-kadang mereka tidak ingin menerima masukan. Jadi, mintalah izin," ujar A Roger Merrill, konsultan dan penulis buku Talent Unleashed: 3 Leadership Conversations to Ignite the Unlimited Potential in People.
https://money.kompas.com/read/2019/09/09/194000626/ingin-dipercaya-bos-di-kantor-lakukan-7-hal-ini