Ini PR Koperasi Syariah di Indonesia

Padahal dilihat dari peluang, 229 juta penduduknya muslim dan 171 juta penduduk merupakan pengguna internet aktif. Indonesia pun merupakan tujuan wisata halal terbaik di dunia versi Standar Global Moslem Travel Index tahun 2019.

Wakil Ketua Lembaga Perekonomian PBNU Jaenal Effendi mengatakan, pangsa pasar yang kecil menunjukkan masih adanya sejumlah tantangan mengembangkan koperasi syariah di Indonesia.

"Yang jelas koperasi ini memiliki keunggulan yang bukan jadi segmen bisnisnya industri keuangan bank, hanya perlu strategi untuk pengembangan dan apa yang perlu diperbaiki," katanya dalam webinar Indonesia Islamic Festival (IIFEST) 2020, Jumat (11/12/2020).

Jaenal menuturkan, koperasi harus memahami target/segmen pasar. Artinya, perlu ada peningkatan dan perluasan jenis produk serta jasa yang ditawarkan.

Bukan hanya produk yang dibutuhkan saat ini, koperasi juga harus meriset produk/jasa yang dibutuhkan untuk hari esok dan masa yang akan datang.

"Masing-masing daerah dan lokasi memiliki ciri khas tersendiri, tidak semuanya sama. Eksplorasi pasar baru, ada enggak segmentasi pasar baru yang belum dikembangkan? Jadi bisa jadi koperasi syariah yang bagus dan kompetitif terhadap industri keuangan lainnya," sebut Jaenal.

Cara mudah mengembangkan pasar/segmen yang belum digarap adalah dengan memenuhi kebutuhan konsumen dalam setiap life-cycle (fase hidup). Misalnya saat fase sekolah di usia 18-23 tahun, koperasi bisa mengeksekusi produk/jasa untuk perlengkapan sekolah, tabungan pelajar, kebutuhan jalan-jalan (traveling), maupun kuliner.

Kemudian memasuki usia 24-28 tahun, produk bisa berupa transaksi finansial dengan ponsel, fashion, jalan-jalan, dan kuliner. Lalu memasuki usia pernikahan di rentang 28-35 tahun, produk/jasa yang bisa dikembangkan meliputi tabungan aqiqah, tabungan rencana, hingga jasa pembelian kendaraan.

Begitupun seterusnya hingga nasabah berusia lanjut dan membutuhkan tabungan pensiun, menikahkan anak, hingga penyerahan harta waris.

"Koperasi memiliki kelebihan, bahwa kita mau produk apapun, ada saja. Mau berbasis jual beli, ada (murabahah). Mau berbasis partnership, ada (musyarakah). Mau berbasis sewa, ada. Tinggal bagaimana kita bisa memahami masyarakat," ucapnya.

Selain menggarap pasar baru, koperasi syariah perlu meningkatkan kompetensi SDM yang ada. Baik dari sisi personal hingga manajemen, elemen pengurus harus paham kaidah-kaidah syariah di industri koperasi syariah.

Kompetensi SDM ini melengkapi peran Dewan Pengawas Syariah (DPS) sesuai dengan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020.

"Mereka harus paham bagaimana hybrid model, linkage produk, bagaimana bisa menangkap pasar, dan lain-lain. Product, pricing, process, promotions juga harus jadi konsen," pungkasnya.