Ingin Jadi Mitra GoFood? Simak Cara Daftarnya

VP Corporate Affairs Food & Groceries Gojek Rosel Lavina mengungkapkan, pendaftaran GoFood bersifat terbuka bagi seluruh pelaku usaha kuliner, termasuk UMKM, yang ingin mengembangkan usahanya dengan memanfaatkan dukungan ekosistem Gojek.

“Gojek berkomitmen untuk mendukung transformasi digital pelaku UMKM dan membantu pelaku bisnis untuk terus melaju dalam mengembangkan usahanya, baik dengan dukungan teknologi, maupun non-teknologi,” ungkap Rosel kepada Kompas.com, Selasa (15/6/2021).

Rosel mengungkapkan, pendaftaran calon mitra usaha GoFood dapat dilakukan secara mandiri melalui aplikasi GoBiz, di mana calon mitra usaha dapat melakukan pendaftaran, pengecekan status verifikasi, hingga aktivasi akun secara mandiri dalam satu genggaman.

“Dalam proses penerimaan pendaftaran mitra, kami selalu menerapkan kontrol kualitas yang menyeluruh guna memastikan keselarasan informasi di sistem dengan kondisi fisik di lapangan demi memastikan kepuasan untuk pelanggan,” jelas dia.

Untuk bergabung dalam ekosistem GoFood, ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan. Berikut langkahnya:

1. Saat melakukan registrasi di aplikasi GoBiz, pemilik restoran diwajibkan mengisi informasi lengkap terkait data pemilik dan data usaha.

2. Kemudian, informasi ini akan diverifikasi oleh sistem untuk memastikan keamanan dan kenyamanan di seluruh ekosistem Gojek.

3. Setelah lolos verifikasi dan konfirmasi ulang oleh pemilik resto, akun akan teraktivasi dan mitra usaha bisa mulai menerima pesanan via GoBiz.

Rosel mengungkapkan, selain melakukan pengecekan melalui sistem, pihaknya juga akan melakukan verifikasi atau pengecekan langsung di lapangan untuk melihat lokasi resto sesuai dengan data yang diberikan.

“Apabila diperlukan tindak lanjut, kami akan melakukan proses tambahan yaitu pengecekan langsung ke lokasi oleh mitra driver (driver checking) untuk melihat resto yang terdaftar di GoBiz secara fisik dan meneliti apakah keberadaan mereka telah sesuai dengan data yang disediakan oleh pemilik restoran,” ucap dia.