Cara Ganti Nomor DANA yang Hilang

JAKARTA, KOMPAS.com - Bagi kamu pengguna aplikasi dompet digital DANA yang bingung cara ganti nomor DANA yang hilang, simak penjelasan berikut ini.

Tidak perlu membuat akun baru, ternyata ada cara ganti nomor DANA yang bisa dimanfaatkan untuk mengakses akun DANA kita.

Untuk diketahui juga, DANA ID (Nomor HP) kita hanya dapat diubah setiap 90 hari. Artinya apabila nomor handphone kita yang sudah terhubung ke DANA sudah diubah, sebelum 90 hari kemudian, kita tidak bisa mereset ulang.

Mengutip dari situs resmi DANA, Kamis (16/2/2023), berikut cara ganti nomor DANA ID kamu:

Cara Ganti Nomor DANA

• Buka aplikasi DANA, tap Saya.
• Tap Pengaturan Keamanan.
• Tap Ubah Nomor Ponsel.
• Tap Ganti Nomor.
• Silahkan pilih metode verifikasi yang kamu inginkan:

- Kirim kode OTP ke nomor lama:

1. Masukkan PIN akun DANA.
2. Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor DANA ID kamu yang lama.
3. Masukkan nomor DANA ID kamu yang baru (DANA ID kamu terhubung dengan nomor HP kamu untuk proses verifikasi keamanan akun DANA kamu) dan tap Berikutnya.
4. Masukkan kode OTP yang dikirimkan via SMS ke nomor DANA ID yang baru.
5. Muncul konfirmasi sukses melakukan perubahan nomor DANA ID dan kamu harus masuk kembali (re-login) ke akun kamu.

- Saya sudah tidak memiliki nomor lama: