Perubahan jadwal atau reschedule tiket kereta lewat aplikasi KAI Access dilakukan selambat-lambatnya 3 jam sebelum jadwal keberangkatan kereta api.
Sementara untuk tiket kereta yang dibeli di luar aplikasi KAI Access tetap bisa dilakukan melalui aplikasi, selama nama calon penumpang di dalam tiket, terdaftar sebagai user KAI Access.
Lantas, bagaimana cara reschedule atau mengubah jadwal tiket kereta api secara online?
Cara reschedule atau ubah jadwal tiket kereta
Untuk diketahui, perubahan jadwal tiket kereta api dikenai biaya pengembalian sebesar 25 persen dari harga tiket dan di luar biaya pemesanan.
Tata cara reschedule atau perubahan jadwal tiket kereta melalui aplikasi KAI Access sebagai berikut:
Syarat dan ketentuan reschedule tiket kereta
Disadur dari laman resmi PT Kereta Api Indonesia (KAI), tiket yang akan dibatalkan memiliki kode booking berstatus paid dan belum dicetak sebagai boarding pas.
Untuk jadwal keberangkatan kereta baru dengan tarif lebih tinggi, akan dikenai biaya tambahan selisihnya dan biaya administrasi.
Sedangkan tiket kereta baru bertarif lebih rendah, maka tidak ada pengembalian dana selisihnya dan tetap dikenai biaya administrasi.
Demikian ulasan mengenai cara reschedule atau mengubah jadwal tiket kereta api secara online melalui aplikasi KAI Access. Selain bisa dilakukan secara offline di loket paling lambat satu jam sebelum jadwal keberangkatan kereta.
https://money.kompas.com/read/2023/04/16/102919626/cara-reschedule-tiket-kereta-api-secara-online