Bantu Pulihkan Ekonomi, PGN Berupaya Perluas Jangkauan Penyaluran Gas Bumi

Tercatat sudah ada sekitar 400 pelanggan kecil yang menggunakan gas bumi sebagai bahan bakar. Selain itu, ada pula 141 pelanggan di sektor komersial industri.

Baca juga: Optimalisasi Pemanfaatan Gas Bumi, PGN Siapkan 7 Program Strategis

“Alasan menggunakan gas bumi, pertama lebih hemat. Kedua, lebih praktis. Ketiga lebih ramah lingkungan. Memanfaatkan gas bumi juga mendukung pemerintah, karena ini (jargas) kan dari salah satu pelayanan pemerintah,” ujar pemilik YSL Laundry Frasisca Khoesuma.

Selain ramah lingkungan dan hemat, ketersediaan gas bumi juga terjamin karena mengalir selama 24 jam non-stop.

Bahkan, pelanggan dapat menghubungi pelayanan gangguan 24 jam tujuh hari seminggu lewat layanan call center 1500645.

Baca juga: Kini, Bayar Tagihan Gas Bumi PGN Bisa Lewat Pegadaian

Tingkatkan pelayanan kepada pelanggan

Pada kesempatan tersebut, Saeful mengatakan, PGN terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada pelanggan. Tujuannya agar bisnis berkembang dan kenyamanan menggunakan gas bumi selalu dirasakan.

“Terlebih, di masa pandemi Covid-19, semua tim tetap saling berkoordinasi. Pelayanan tetap dimaksimalkan, walau tanpa tatap muka langsung dengan pelanggan seperti sebelum pandemi,” jelasnya.

Kendati demikian, sambung Saeful, untuk pekerjaan yang bersifat teknis atau operasional, petugas tetap harus terjun ke lapangan.

Namun, pelanggan tidak perlu khawatir. Pelayanan tatap muka tersebut dilakukan dengan cara menjaga jarak dan menggunakan alat perlindungan diri sesuai protokol penanganan Covid-19.

Baca juga: PGN Terapkan Smart Utility untuk Tingkatkan Efisiensi Operasi & Layanan Gas Bumi

“Apabila ada efisiensi biaya produksi dapat dimanfaatkan untuk pengembangan usaha dan menyerap tenaga kerja di sekitar lokasi usaha. Dengan begitu, akan berdampak baik untuk perkembangan ekonomi wilayah Medan,” kata Saeful.

Lebih lanjut, ia menjelaskan, calon pelanggan yang ingin berlangganan gas guna mendukung usaha masyarakat dapat menghubungi beberapa kontak, di antaranya Yusmawati 08126055864; Feron Simanjuntak 081375324300; Syahputera 08126051237; atau Gusti Hadi 08116123083.

Pelanggan juga bisa menghubungi kantor PGN Area Medan dan sekitarnya melalui (061) 62000645 yang beralamat di Jalan Imam Bonjol Nomor 15 D Medan.