Strategi Hotel Sahid Demi Pulihkan Bisnis Hotel Tahun Ini

Perseroan juga akan berfokus pada peningkatan kualitas aset berkelanjutan.

Selama 18 bulan terakhir, perseroan melanjutkan program upgrade dan renovasi aset.

Baca juga: PHRI: Pemerintah Masih Punya Utang Rp 196 Miliar untuk Layanan Isoman di Hotel

Ini termasuk renovasi 140 kamar tamu superior, renovasi grand ballroom Puri Agung dengan interior dan fasilitas yang baru, serta melakukan renovasi kafe teras Arkopilago.

Perseroan juga akan mengoptimalkan pelayanan, yang mana dalam pilar ini akan berfokus pada digitalisasi layanan.

Hal ini dilakukan untuk menanggapi keresahan utama dari masyarakat, yang mulai beralih ke next normal di mana kebersihan dan interaksi nirsentuh menjadi prioritas.

Selain itu, di tahun ini perseroan juga akan fokus membuka jalan menuju Net Zero Carbon Hotel.

“Melalui solusi e-Concierge yang menggunakan aplikasi seluler, para tamu akan dapat memesan layanan di hotel secara contactless,” jelas Ratri.

Baca juga: Belanja Masyarakat Mulai Pulih Seiring Relaksasi PPKM

Ratri menjelaskan, pemulihan profitabilitas merupakan fokus utama bagi perseroan.

Selain mempertahankan EBITDA di atas 33 persen, perseroan juga melakukan penambahan pengelolaan satu hotel baru ke portfolio melalui The Allure Villas Pangandaran managed by Sahid.

The Allure Villas Pangandaran managed by Sahid, mengusung konsep luxury villas untuk liburan keluarga bersifat outdoors, active dan private, yang akan diluncurkan di kuartal IV 2021.

Peluncuran ini juga berkolaborasi dengan berbagai maskapai penerbangan, dengan dukungan berbagai promosi menarik bundling Fly & Stay.

“Kami berharap dapat mempertahankan growth trajectory saat ini dan menutup 2021 dengan pertumbuhan pendapatan 51 persen lebih kuat dibandingkan dengan periode 2020. Dengan fondasi kuat yang akan kami bangun di 2021 dan dengan terjadinya pelonggaran pembatasan sosial, kami optimis pemulihan akan mulai terjadi di 2022,” ujar Ratri.