Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+

Cara Mengatasi Lupa User ID BNI Mobile Tanpa Harus ke Bank

Kompas.com - 15/09/2023, 22:43 WIB
Nur Jamal Shaid

Penulis

JAKARTA, KOMPAS.comBNI Mobile Banking adalah fasilitas layanan perbankan yang memudahkan nasabah untuk bertransaksi langsung melalui smartphone secara aman, mudah, dan cepat.

Aplikasi BNI Mobile Banking dapat diunduh pada telepon seluler jenis Smartphone dan Tablet berbasis Android dan iOS.

Minimum sistem operasi ponsel Android untuk mengunduh aplikasi terbaru BNI Mobile Banking adalah versi 5.1 (Lollipop). Sedangkan untuk iPhone OS (iOS) minimum versi 11.

Baca juga: Pelamar CASN Bisa Manfaatkan Layanan Peruri Digital Security

Beberapa fitur yang tersedia pada aplikasi BNI Mobile Banking di antaranya cek saldo rekening, transfer antar-BNI, transfer antar-bank, top up dompet digital, pembayaran tiket pesawat, pembelian pulsa, pembukaan rekening Taplus, hingga pembukaan rekening deposito.

Agar bisa transaksi di BNI Mobile Banking, nasabah memerlukan user ID dan password untuk login di aplikasi ini. User ID BNI Mobile Banking bisanya didapat nasabah saat proses registrasi pertama kali. 

Lantas, bagaimana solusi jika pengguna lupa user ID BNI Mobile Banking?

Cara mengatasi lupa user ID BNI Mobile

Dikutip dari laman bni.co.id, berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan oleh nasabah jika tidak ingat User ID BNI Mobile Banking:

Baca juga: Cara Mengganti PIN BRImo secara Online dan Offline

  • Buka aplikasi BNI Mobile Banking di smartphone. 
  • Pada halaman login, klik "Lupa User ID".
  • Masukkan nomor rekening, 8 digit terakhir nomor Kartu ATM dan PIN Kartu ATM.
  • OTP akan terkirim melalui SMS ke nomor handphone yang telah terdaftar.
  • Masukkan Kode OTP yang telah terkirim melalui SMS ke nomor handphone yang telah terdaftar atau klik "Kirim Ulang Kode OTP" (Jika tidak menerima SMS Kode OTP).
  • Selesai! Informasi User ID BNI Mobile Banking akan muncul pada layar smartphone Anda.

Cara mengatasi lupa user ID BNI Mobile Banking dengan mudah tanpa harus ke kantor cabangtangkapan layar bni.co.id Cara mengatasi lupa user ID BNI Mobile Banking dengan mudah tanpa harus ke kantor cabang

Sementara, jika nasabah lupa password transaksi BNI Mobile, berikut solusinya:

  • Pada halaman Menu Pengaturan, pilih Password Transaksi dan Klik Lupa Password Transaksi.
  • Masukkan nomor rekening, 8 digit terakhir nomor Kartu ATM dan PIN Kartu ATM.
  • Masukkan password transaksi yang baru sesuai dengan kriteria yang ditentukan, setelah itu klik "Simpan".

Jika Anda mengalami kesulitan login karena lupa MPIN, ikuti langkah-langkah berikut:

  • Pada halaman login, klik Lupa MPIN.
  • Masukkan User ID, nomor rekening, 8 digit terakhir nomor kartu ATM dan PIN Kartu ATM.
  • OTP akan terkirim melalui SMS ke nomor handphone yang telah terdaftar.
  • Masukkan Kode OTP yang telah terkirim melalui SMS ke nomor handphone yang telah terdaftar atau klik "Kirim Ulang Kode OTP" (Jika tidak menerima SMS Kode OTP).
  • Masukan kombinasi 6 angka dan pastikan MPIN tidak sama dengan MPIN sebelumnya.
  • Selesai! Anda sudah bisa bertransaksi kembali dengan nyaman.

Nah, itulah informasi seputar cara mengatasi lupa user ID BNI Mobile Banking dengan mudah tanpa harus ke kantor cabang. 

Cara mengatasi lupa user ID BNI Mobile Banking dengan mudah tanpa harus ke kantor cabangtangkapan layar bni.co.id Cara mengatasi lupa user ID BNI Mobile Banking dengan mudah tanpa harus ke kantor cabang

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.

Video rekomendasi
Video lainnya


Terkini Lainnya

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Bagikan artikel ini melalui
Oke
Login untuk memaksimalkan pengalaman mengakses Kompas.com