Ada Fitur-fitur Baru di Aplikasi BTN Mobile, Apa Saja?

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk melakukan pemutakhiran fitur pada aplikasi BTN Mobile. Ada empat fitur baru yang dihadirkan BTN di aplikasi mobile banking tersebut.

Pertama, fitur proses pembukaan rekening baru via Super Apps BTN Mobile di mana saja dan kapan saja, tanpa perlu datang ke kantor cabang.

Kedua, fitur Auto-Debit Transaksi Rutin Bulanan serta fitur ketiga penambahan layanan jasa kebutuhan harian pada fitur Lifestyle yaitu Daily Cleaning dan Massage.

Baca juga: Cara Bayar Tagihan Listrik lewat BTN Mobile dan ATM

SHUTTERSTOCK/ERIA ARUM Ilustrasi mobile banking BTN.

Direktur Information Technology BTN Andi Nirwoto menjelaskan, adanya simplifikasi pembukaan rekening secara digital, kini nasabah dapat dengan mudah dan cepat melakukan proses pembukaan rekening baru via Super Apps BTN Mobile di mana saja dan kapan saja, tanpa perlu datang ke kantor cabang.

“Prosesnya pun lebih singkat karena verifikasi nasabah dilakukan dengan teknologi e-KYC Liveness," jelas Andi dalam keterangan resmi, Kamis (14/3/2024).

Sementara pada e-KYC Liveness, proses verifikasi dilakukan sepenuhnya secara digital sehingga proses onboarding nasabah melalui Super Apps BTN Mobile dapat dilakukan dengan lebih seamless.

Dengan pengimplementasian e-KYC Liveness, diharapkan dapat meningkatkan kenyamanan dan kepuasan nasabah dalam menggunakan BTN Mobile.

Baca juga: Ada 4 Fitur Baru di Aplikasi BTN Mobile, Apa Saja?

Proses ”KnowYour Customer” menggunakan metode Liveness adalah proses verifikasi nasabah melalui otentikasi biometrik berupa pemindaian wajah nasabah dengan beberapa instruksi tertentu secara live atau langsung.

Proses ini menggantikan verifikasi secara manual ataupun melalui Video Call dengan CS Online yang mana mengharuskan nasabah untuk menunjukkan dokumen fisik.