Kabar Viral Transfer Dana Nyasar Ternyata Bukan dari Pinjol, Ini Penjelasan Syaftraco

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Syaftraco memberi penjelasan terkait pemberitaan viral mengenai dana tersasar yang dialami oleh nasabah PT Bank Negara Indonesia (Persero).

Sebelumnya, sebuah akun Twitter @indiratendi membuat sebuah utas yang menyatakan dirinya menerima dana Rp 1.511.000 dari sebuah perusahaan transfer dana, yakni PT Syaftraco.

Menanggapi hal tersebut, perusahaan pun menyatakan telah berkomunikasi dengan Indira. Selain itu, pihak perusahaan menegaskan, entitas tersebut bukanlah perusahaan pinjaman online atau pinjol.

"PT Syaftraco bukan perusahaan pinjaman online. Kami bekerja sama hanya dengan perusahaan-perusahaan yang memiliki izin dari regulator yang berwenang," ujar Corporate Communications Lead PT Syaftraco Ami Windarti dalam keterangan tertulisnya yang diterima Kompas.com, Rabu (23/6/2021).

Selain itu, ia menjelaskan, dana yang diterima oleh pemilik akun Twitter tersebut juga bukan berasal dari pinjaman online.

Dana tersebut berasal dari perusahaan remitansi yang merupakan partner dari Syaftraco. Transfer dilakukan berdasarkan permintaan konsumen mereka.

"Kami telah melakukan komunikasi mengenai hal ini kepada Ibu Indira dan beliau juga sudah mengklarifikasi mengenai hal ini melalui post di Twitter pada tanggal 21 Juni 2021," jelas Ami.

Dalam menjalankan bisnisnya, perusahaan hanya melayani perusahaan ataupun lembaga yang diperbolehkan dan memiliki izin dari regulator berwenang.

"Sebagai penyelenggara transfer dana dengan izin Bank Indonesia, kami selalu berkomitmen untuk menjaga keamanan transaksi dan privasi semua pihak yang terlibat. Dalam operasional perusahaan, kami juga senantiasa berkomunikasi dengan Bank Indonesia dan asosiasi terkait untuk menerapkan praktik dan tata kelola yang baik sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku," jelas Ami.