Garuda Indonesia Gandeng Emirates untuk Kembangkan Rute Penerbangan ke Timur Tengah, Afrika, dan Eropa

Kerja sama itu ditandai dengan penandatanganan Memorandum of antara pihak Garuda Indonesia dengan Emirates pada Kamis (4/11/2021) lalu di Dubai, Uni Emirat Arab.

Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengatakan, lewat kerja sama itu penumpang Garuda Indonesia bisa mendapatkan kemudahan akses ke berbagai destinasi yang dioperasikan oleh Emirates, seperti Dubai, Bahrain, Moskow, Johannesburg, Kairo, London, dan Manchester.

Sementara bagi penumpang Emirates yang akan melaksanakan perjalanan ke Indonesia melalui Jakarta, dapat menikmati layanan penerbangan lanjutan ke berbagai destinasi prioritas di Indonesia seperti Denpasar, Surabaya, Makassar, Balikpapan, Manado, Medan, Padang, Solo.

Kerja sama kedua maskapai ini rencananya akan berlaku efektif mulai 2 Januari 2022.

Irfan menyakini, dengan menggandeng Emirates maka akan memperkuat jaringan internasional Garuda Indonesia, khususnya di wilayah Timur Tengah, Afrika, dan Eropa.

"Kerja sama ini juga menghadirkan nilai tambah bagi pengguna jasa Emirates, di mana melalui jaringan domestik Garuda Indonesia yang luas, para penumpang lanjutan dari Emirates dapat menikmati layanan penerbangan terbaik ke berbagai destinasi prioritas di Indonesia," ujarnya dalam keterangan tertulis, Senin (8/11/2021).

Kemudahan layanan penerbangan yang ditawarkan kedua maskapai itu, dapat dinikmati secara end-to end mulai dai pemesanan tiket, hingga kebijakan bagasi (baggage check-through) yang dapat diambil di destinasi akhir.

Selain itu, kedua maskapai juga akan menjajaki peluang kerja sama dalam pengelolaan program frequent flyer, yang memungkinkan penumpang untuk mendapatkan dan menukarkan poin yang telah diperoleh ke dalam bentuk tiket penerbangan maupun manfaat ekskusif lainnya.

"Kemitraan ini kami harapkan tidak hanya akan dapat menghadirkan berbagai pilihan destinasi dengan layanan penerbangan terbaik bagi penumpang, namun juga dapat mendorong aktivitas pariwisata dan perdangangan dalam rangka akselerasi program pemulihan ekonomi nasional,” jelas Irfan.

Chief Commercial Officer Emirates Adnan Kazim menambahkan, Indonesia merupakan pasar penting bagi Emirates, dan kerja sama kami dengan Garuda Indonesia menjadi komitmen Emirates untuk terus memperkuat jaringan dan meningkatkan penawaran di Indonesia.

Melalui jaringan gabungan kedua maskapai yang diperluas, kata Adnan, pihaknya menawarkan pengalaman yang lebih tanpa kendala kepada penumpang pada saat check-in, pemeriksaan bagasi, dan boarding di setiap penerbangan mereka hanya dengan satu tiket.

"Kami senang dapat menjalin kemitraan codeshare dengan Garuda Indonesia untuk memberikan pelanggan akses ke lebih banyak tujuan di Indonesia, serta konektivitas tanpa batas dan nyaman ke 8 tujuan domestik di Indonesia ke dan dari Dubai maupun ke jaringan global kami melalui Jakarta, juga tiga tujuan melalui Denpasar," ungkapnya.