Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
KILAS

Proses Kreatif di Balik Admin Media Sosial Grab Indonesia yang Bikin Heboh Warganet

Kompas.com - 03/09/2020, 18:41 WIB
|

Apresiasi pekerja harian untuk petugas bioskop

Pada Juli 2019, seorang petugas bioskop lewat akun Twitter @Gggani menceritakan pengalamannya saat bekerja menawarkan makanan ringan di dalam studio kepada pelanggan.

Tangkapan layar berisikan interakasi admin Grab Indonesia dengan seorang pengguna Twitter dalam rangka apresiasi pekerja harian petugas bioskop. Dok Humas Grab Tangkapan layar berisikan interakasi admin Grab Indonesia dengan seorang pengguna Twitter dalam rangka apresiasi pekerja harian petugas bioskop.
Saat melakoni pekerjaannya, ia kerap kali diejek dan dijadikan bahan tertawaan.

Bahkan, ia juga mendapatkan perlakuan yang tidak baik dari pelanggan bioskop.

Warganet yang melihat unggahan itu kemudian memberikan dukungan. Begitu pun Grab Indonesia.

Untuk mengapresiasi para pekerja Indonesia yang jujur dan tidak kenal patah semangat, pihak Grab menemui petugas bioskop tersebut dan memberikannya saldo OVO.

Dengan begitu, Grab berharap dapat membuatnya terus bersemangat walau menghadapi tantangan dalam pekerjaan.

Aksi itu mendapat respons positif dari warganet dengan total lebih dari 116.000 interaksi di Twitter.

Apresiasi pelanggan #AkuBersamaAdminTwitterGrab

Pada November 2019, Grab Indonesia mendapatkan penghargaan dari Social Media Week sebagai The Most Engaging Brand on Twitter.

Untuk merayakan pencapaian ini, Grab mengajak warganet untuk berbagi alasan kenapa mereka mem-follow akun Twitter Grab dengan tagar #AkuBersamaAdminTwitterGrab. Tujuannya, untuk mengapresiasi pelanggan dan menciptakan komunikasi yang menarik dengan mereka.

Puluhan peserta terpilih kemudian mendapatkan saldo OVO. Berbagai respons positif, kocak, dan mengocok perut dikirimkan oleh lebih dari 12.000 follower.

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Halaman:
Baca tentang


Rekomendasi untuk anda
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
27th

Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!

Syarat & Ketentuan
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE
Laporkan Komentar
Terima kasih. Kami sudah menerima laporan Anda. Kami akan menghapus komentar yang bertentangan dengan Panduan Komunitas dan UU ITE.
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
komentar di artikel lainnya
Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+
Close Ads
Verifikasi akun KG Media ID
Verifikasi akun KG Media ID

Periksa kembali dan lengkapi data dirimu.

Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.

Bagikan artikel ini melalui
Oke
Lengkapi Profil
Lengkapi Profil

Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.

Baca berita tanpa iklan. Gabung Kompas.com+