Aksi itu membuat tagar tersebut sempat menjadi Trending Topic Twitter di Indonesia.
Cara tersebut menjadi salah satu ciri khas admin Twitter Grab Indonesia untuk berkomunikasi dengan pelanggan.
Beberapa pantun balasan admin dianggap melekat bagi warganet.
Salah satunya, pantun balasan pada Februari 2020.
Ketika itu, salah seorang warganet menanyakan apakah admin Grab pernah memesan makanan menggunakan aplikasi kompetitor.
Pertanyaan itu dibalas dengan pantun humoris oleh admin Grab Indonesia.
Tak disangka, pantun tersebut direspons positif dengan hampir 8.000 retweet dan lebih dari 30.000 likes.
Pandemi membawa tantangan tersendiri bagi banyak orang. Untuk mengapresiasi pelanggan dan membantu lebih banyak orang agar bisa merayakan berbagai momen spesial mereka di tengah pandemi, admin Twitter Grab berbuat sesuatu.
Mulai Februari 2020, admin memberikan kejutan bagi ratusan pelanggan lewat tagar #YangSelaluAda.
Tulis komentarmu dengan tagar #JernihBerkomentar dan menangkan e-voucher untuk 90 pemenang!
Syarat & KetentuanPeriksa kembali dan lengkapi data dirimu.
Data dirimu akan digunakan untuk verifikasi akun ketika kamu membutuhkan bantuan atau ketika ditemukan aktivitas tidak biasa pada akunmu.
Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.