CEO Blibli: Kolaborasi Multisektoral Penting untuk Memberdayakan UMKM

Ia mengatakan, selama 10 tahun Blibli melihat bagaimana berbagai UMKM mencapai kesuksesan bukan semata-mata karena mereka berjualan online, namun juga karena terus memperdalam kemampuan berwirausaha digital.

Setelah masuk ke dalam e-commerce, UMKM pun terpacu untuk semakin mengembangkan produk dan usaha. Mulai dari membuat pengemasan yang modern hingga mendapatkan sertifikasi yang relevan, untuk memenangkan pelanggan dan kompetisi pasar.

"Oleh sebab itu, meningkatkan literasi digital UMKM sangat krusial karena teknologi akan mempertebal kemampuan mereka untuk melampaui tantangan dalam berbisnis. Khususnya yang dihadirkan oleh pandemi dalam bentuk penurunan penjualan, penyusutan sumber permodalan, dan penyumbatan jalur distribusi," papar Kusumo.

Peneliti Litbang Kompas BE Satrio menambahkan, mayoritas UMKM sudah memahami pentingnya teknologi digital, di mana 74 persen dari UMKM yang disurvei telah familiar dengan kehadiran e-commerce.

Namun, hanya 20 persen yang memiliki literasi digital memadai untuk memanfaatkan teknologi secara optimal. Terbatasnya literasi digital berakar dari berbagai sumber seperti kurangnya akses ke perangkat teknologi dan pendanaan.

“Sebab itu, meningkatkan literasi digital pun membutuhkan pendekatan multisektoral. Semua pihak juga selayaknya bahu-membahu karena digitalisasi UMKM akan menciptakan multiplier effect yang membawa balik manfaat ke seluruh sektor ekonomi," kata Satrio.

Hasil riset menunjukkan, UMKM yang sudah go online menghasilkan pendapatan 1,1 kali lebih tinggi dibanding yang offline. Selain itu, UMKM online dalam mengoptimalkan kapasitas usaha mempekerjakan 1,4 kali lebih banyak orang dibanding UMKM offline.

"Penghasilan yang lebih baik itu memungkinkan UMKM online untuk semakin memperluas bisnis, dengan demikian menyerap lebih banyak sumber daya,” kata Satrio.

Baca juga: Seberapa Penting Branding dan Komunikasi bagi UMKM agar Tetap Eksis?